如何更换管理员
更换超级管理员通过变更手机号实现。变更完成后,账号将绑定新手机号,超级管理员权限同步转移,原手机号不再有任何权限。
变更前准备
- 准备一个全新的、从未注册过草料账号的手机号。如果目标手机号已注册过草料,需先注销对应账号。
- 确保当前超级管理员可以正常登录电脑端管理后台。
方式一:自主变更(推荐)
适用于原手机号仍在使用、能正常接收验证码的情况,变更后即时生效。
- 使用当前超级管理员手机号登录草料电脑端管理后台。
- 点击左侧菜单「设置」→「账号信息」。
- 点击手机号旁的「变更」,输入新手机号并完成验证即可。
方式二:人工协助变更
适用于原手机号已停用、无法接收验证码的情况。
- 下载并填写《账号变更同意书》。
- 将填写完成的同意书发送给客服。
- 客服核实身份后协助完成变更,通常 1-3 个工作日内处理。
提示:企业微信版用户的账号变更流程有所不同,需确保新管理员已在草料应用的可见范围中。详见企业微信版账号变更流程。