海信 草料定制二维码系统——占取互联网+优势

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基本介绍

近年来以天猫、京东为首的电商平台都加速了二维码业务的推广。竞争对手中,小米、乐视、海尔非常注重线上业务发展。其中,小米利用微信平台结合二维码,迅速进行品牌和产品的推广,取得了非常好的效果。草料技术团队为海信搭建的二维码系统,将海信旗下的电视、冰箱、空调、手机、平板等通过云平台互联起来,使得消费者、销售人员、售后人员、维修人员通过扫描二维码即可实现产品介绍、营销活动、精准营销、会员管理、线上线下互通、线上支付、获取报修保养知识等服务。草料为海信定制的二维码系统,优化了海信的营销效果和售后服务,让海信顺应潮流趋势,占取互联网+优势。

 

 

 

 

部分实际使用效果

 

实现产品快速对比分析

海信售前二维码——应用二维码,替代传统导购的言语表达,直观地展示产品信息,支持分享、转载、收藏。消费者扫码还能看到其他品牌同类产品的性能、参数对比。同时能快速找到该产品的官方正品链接和海信正品官方商城,想下次购买的客户就不用再进门店。

 

 

服务质量提高

当产品坏了,用户不用再找维修电话,只要扫产品的二维码就可以申请报修,还可以查看申请进度,师傅上门修好后可以在报修手机页对师傅的满意度进行评价,这不但加速了维修效率和还提高了服务质量。

 

传统门店销售模式的互联+化

海信导购二维码——对于扫过海信产品的用户,扫一扫导购的二维码,便有了唯一导购绑定,方便了导购与客户的关联绑定,解决了海信导购与客户购买产品提成分配问题,提高了导购的积极性,优化了导购的服务态度,节省人力物力。

营销和促销方式优化

海信活动二维码——通过丰富商城活动的形式二维码端展现,促进海信商城平台推广。扫码就能领海信优惠券,让客户不用再排队领优惠券。海信集团也不用支配大量人力资源去印刷、发放优惠券和人工核对记录。二维码扫描的电子优惠券在网上传播、分享更方便。

具备检索功能的二维码说明书

通过手机扫描包装上的二维码,就可以在手机上查看和保存该产品的电子说明书。同时相比较纸质说明书,二维码说明书可以检索全文内容,投放视频、音频和更多实景的产品图像,同时电子说明书二维码需要的实物载体更少,可以直接印在包装上,节约成本也更环保。

 

技术平台:草料产品二维码管理系统
技术热线:400-002-0232
咨询邮箱:zixun@nears.cn