二维码在园林管理上的应用

今天，长春市朝阳区园林管理中心就应邀向大家展示一下，二维码在该中心管理上的应用。2021年初在上级领导的支持下，经市场调研，决定在草料二维码应用场景上搭建二维码园林智慧管理系统。

长春市有森林城的美誉，森林覆盖率在全国前列，仅朝阳区行道树就有一万多株，其他绿地数十处。在没有该系统前，我们的主要问题是

1. 人员管理无法到位，因为工作人员都分散在街路，只是每天早上到单位签到无法了解白天的工作情况。
2. 无法及时处理突发情况，因为辖区内如果出现大型树木倾倒每年都会造成人员伤亡车辆损伤。
3. 有市民遇到问题会直接拨打12345，我们在处理后又无法联系到投诉市民，造成工作被动。

基于此我们首先安排35人划分区域对全区行道树进行了为期2周的普查工作。每株行道树的信息包括品种，直径，现状，图片进行统计。安排4名电脑资料员进行大约2个月的资料录入系统工作。

我们的系统主要有几个部分：

1. 共计35名绿化巡查员，通过每日巡查，通过树木上的二维码上报树木或绿地的情况(包括危死树、枯折枝、病虫害、施工损害、自然灾害、车辆事故等）上报表单。
2. 各科室相关电脑管理员通过电脑后台随时了解表单相关情况，存档或根据情况，通知下设各施工部门。
3. 各施工部门到现场施工，通过表单记录现场使用情况，包括施工人数，施工项目，工作量，现场的照片视频等。通过这个流程形成一个闭环。

目前，中心扫描二维码扫描量已经突破2.3万。通过绿化巡查员、绿化施工员和系统管理者，在使用中不断将树木或绿地的养护保养、枯死树、枯死枝、施工状态等情况通过扫描树木上唯一的二维码，并上传检查资料和图片等，中心管理者可随时在后台动态掌握每棵树木的状况。扫描积累下来的数据、图片、视频等，已经成为朝阳区树木的“活”档案。

一、步骤说明

1. 制作树木“身份牌”一树一码

制作树木“身份牌”一树一码，包含树木的种类，所在位置，树木信息介绍，微扫码即可展示。

2. 规范化维护养护记录

绿化巡查员、绿化施工员对照检查条目逐条确认并记录工作内容，形成养护记录，每条内容都可以溯源，保障养护或施工工作到位。

3. 市民扫码反馈意见

市民无需下载APP，使用微信扫码即可反馈意见，建议，管理人员可以回复消息。

4. 异常情况实时提醒

如巡视人员发现树木异常，在添加异常记录后，系统将自动发送消息给管理人员。

5. 形成格式化数据

系统管理员按表单内容，逐条填写，形成格式化数据，方便后期数据分析。目前已经形成二维码数据库13915个，表单填表量3200多次。

6. 查看并导出数据

日常巡视养护状态、有图真相，一目了然，管理人员在电脑端和手机端随时查看。通过数据库的建立，管理人员可以支持直接导出成excel表格并快速查询到辖区内任意街路的树种数量并形成表格。

二、推行办法

在推行二维码的使用过程我们采取了分层管理，阶梯培训的方法。

1. 先由我本人任总管理员，把系统方面的全部知识培训给4名子系统管理员，这4人为日常管理及维护工作。
2. 由4名子系统管理员培训各业务科室内勤，业务科室内勤人员负责后台自己业务科室的表单，并下派工作任务。
3. 内勤负责培训自己科下工作人员或绿化施工队。
4. 工作人员通过简单培训，会扫码，会根据表单填写反馈街路或绿地状态。
5. 施工队设置队长，由队长扫码，填写表单反应施工现场状况。
6. 最终由各科室内勤分别下载总结各科工作资料上报单位领导。

三、应用总结

综上所述二维码在我中心的广泛应用对对实现绿化管养智能化，解决绿化养护问题，提高绿化巡查管理的效率和质量集合信息化监督和动态监管的功能与优势，打造一个智能化绿化养护监督和考核系统，为绿化养护精细管理提供全方面的信息服务支撑，随着智能应用的不断推进，养护工作步入“精细化养护、信息化管理”，大数据时代。使园林科技成果开始走进城区绿化、走近市民群众。

2021年初开始项目筹备到同年7月8日投入使用。8月20日获长春市林业和园林局好评并在长春日报及守望都市栏目播出。2022年5月再次经长春市林业和园林局推荐优秀项目，经长春市朝阳区宣传部批准上报各级部门。目前已经再全国各大主要媒体及宣传部门进行推广。主要包括（中共中央宣部学习强国平台、人民网人民日报、长春市政府门户网站、长春市互联网信息办公室长春发布、长春日报、腾讯新闻、凤凰新闻、新浪等）。

最后我个人对草料二维码的工作人员及技术团队的深表谢意。助贵方业绩一路长红。

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