二维码技术在会诊费给付流程改造中的应用

近些年，邀外院专家会诊收取专家费用被患方投诉的新闻报道屡见不鲜，进一步激化了医患关系，医方认为这是收取的劳务费，患方认为是索要红包的行为。而一部分网友则倾向认为“患方过河拆桥”。

2018年12月，黑龙江齐齐哈尔医学院附属三院骨外五科的医生，在手术结束后，被患者家属举报收红包。后经齐齐哈尔市卫健委调查发现，也是因为患者家属通过主治医生给上级医院专家5000元会诊费，没有给患者提供收费票据而被患者举报，最终导致了医院被全市通报批评。

2019年1月，甘肃省卫健委回复一位网民关于县级医院收会诊费问题的投诉，其称在医院做骨折手术，除了医院费用清单上面的药费，检查费，手术费外，大夫还让另外交5000元的会诊费，病人做完手术在手术室门口有人拿钱，事后没有开票据，说不在开票范围内。

上述新闻报道，均是违反了《暂行规定》，由患方直接以现金形式给付会诊专家或通过主治医师转交会诊专家。

但为什么会诊费给付一直不规范呢，这其中的难度就是数据流流转的问题。根据《暂行规定》，医生在外出会诊时是可以获得正当的劳动报酬的，但前提是患方同意，会诊医生不能私自收受会诊费用，会诊费用通过邀请会诊医院财务部门收取，再以公对公转账的方式支付给派出会诊医院的财务部门。

这种给付方式最大的难处就是需要做好会诊信息的数据流流转，患者的会诊信息要流转到医务科审核，患者的会诊费收取情况要流转到财务科审核，会诊专家的银行卡信息要匹配到相应的会诊数据中。

使用草料二维码

其实我们医院在2020年依法执业检查中也曾被卫监部门发现会诊费给付不规范的问题，为了解决这个问题，我们就利用草料二维码对我院会诊费给付流程进行了改进。

我们通过草料二维码制作了两个表单，将两个表单做成一个二维码用于收集患者会诊信息、会诊专家银行卡信息，两类信息最终汇总到医务科，由医务科审核患者真实会诊情况，通过审核后，提交会诊费给付申请单，由财务科审核患者会诊费的收取情况，审核通过后，就可以通过转账方式给付给会诊专家。

具体流程

宁波市妇女儿童医院会诊费给付流程

1. 邀请会诊科室填写会诊基本信息

主要填写会诊信息、专家会诊时间等信息。

2.会诊专家填写会诊专家银行卡信息

会诊专家填写会诊专家的职称、银行卡等信息。

3. 医务科提交【转账申请单】

医务科收到上述两表单，进行核对后，在5个工作日内填写转账申请，交财务科进行转账汇款。

4. 财务完成会诊费转账

财务科完成相关会诊费的转账

模板分享

最后我将这个码的模板分享出来，大家可以直接引用，希望能帮助到同行。

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