电梯安全事故频发，如何加强电梯安全管理？

2月18日，云南昆明一小区电梯冲顶坠落事故，造成业主不幸身亡。这起悲剧再次将电梯安全问题推至风口浪尖。有记者扫描涉事电梯旁的2台电梯的二维码发现，维保记录存在明显漏洞，引发公众对物业电梯管理的质疑。

“每月不定时维保，一切正常”的纸质记录，与事发后“紧急维保”的举动形成鲜明对比。若物业无法提供有力的维保证据，难逃其责。

电梯事故的根源，既有不良乘梯行为，也有设备老化、维保不到位等环境因素。面对全国超千万台电梯的保有量，如何在有限预算内实现电梯安全管理升级，是每个物业管理者必须面对的挑战。

常见的电梯安全事故原因

安全事故类型很多，最常见的是电梯突然坠落、被困故障以及门系统故障等。但这些事故往往是由这三种原因导致的：

• 制度缺失：物业缺乏完善的电梯安全管理制度，导致日常管理混乱，无法对电梯安全进行有效的管控。
• 人员操作失误或维保不到位：一些电梯操作人员和维保人员专业素养不足，在操作过程中出现违规行为，或者维保工作流于形式，未能及时发现和处理电梯存在的安全隐患。
• 技术老化或故障：老旧电梯的控制系统和安全保护装置可能存在性能下降等问题，增加了事故隐患。

如何加强电梯安全管理

1. 建立健全的电梯安全管理制度
   • 日常巡检制度： 明确规定日检、月检、年检的巡检项目和标准，例如检查电梯的运行状态、门系统是否能正常关闭、照明通风等。
   • 定期维保制度： 参考GB/T 18775标准，制定详细的维保计划，包括半月检、季度检、年度检，如对电梯进行润滑、检测电气系统等
   • 应急救援制度： 明确"接报-定位-安抚-施救-复盘"全流程响应机制，在电梯发生故障时确保能够在最短时间内解救被困人员。

可以结合草料二维码的计划功能，为巡检和维保设定计划周期，需要出现漏检情况时，系统会自动提醒检查人员和管理员，也方便管理人员实时监督制度执行情况。

2. 加强人员培训 对电梯操作人员、维保人员和管理人员进行全面的培训，包括电梯操作规范、维保技能、应急救援知识等内容。只有人员具备专业的知识和技能，才能有效保障电梯的安全运行。

建议将培训视频、文档、PPT 等资料生成培训资料二维码。让员工通过扫码随时学习，配合记录功能，还可以记录员工的学习情况。

3. 提升老旧电梯的技术改造 对于老旧电梯，可以考虑升级改造电梯系统，采用更先进的技术，提高电梯的运行稳定性。比如加装物联网传感器（如钢丝绳断丝检测仪、加速度计），实时监测运行情况。

4. 增加公众监督 对于日常使用电梯频次的业主，开放监管权力，比如将电梯二维码粘贴在电梯内，业主微信扫码即可查看维保状态、维保记录，还可以一键报修，形成共治闭环。

电梯维保二维码制作教程

通过草料二维码，物业管理公司能够在预算有限的情况下，显著提升电梯维保效率和安全管理水平，有效应对监管要求，并增强公众信任。

电梯维保二维码免费即可创建，没有电梯数量限制，也不限巡检、维保、保养的提交记录次数，数据支持导出。

第一步：登录草料二维码

电脑端进入草料二维码官网，登陆账号即可开始创建，所有模板免费使用。

第二步：修改模板内容

进入模板库，搜索“电梯”，选择合适的电梯模板，根据自己的实际需求，对模板内容进行修改。比如增加电梯维保或是电梯保养表单。输入电梯的编号、负责人基本参数等信息。

小技巧：如果需要制作的电梯二维码很多，推荐使用批量生码的方式，导入电梯Excel台账，批量生成大量二维码，快速实现一台电梯一个二维码。

第三步：权限与提醒设置

设置消息提醒规则，当巡检结果异常时，系统会通过微信自动提醒维修人员。添加巡检计划，任务逾期自动提醒。并开启“防作假”功能，通过“只允许现场拍照+水印+定位”等功能，保障记录的真实有效性。

第四步：下载粘贴二维码

选择合适的二维码标签，进行排版打印，可以选择，将二维码印制在亚银不干胶上，快速张贴于轿厢内，或是选用更耐用的亚克力、不锈钢等材质。