# 小小二维码，“解放”巡检员

设备运行情况正常、电器控制部分正常、传动系统正常、挡屑板牢固可靠、润滑系统无污物、自动油泵各部位润滑供油到位……在手机上勾选了相关表单，拍摄几张现场照片，填写姓名和定位后，某生产制造企业的巡检员张工结束了一天的巡检工作。

“以前这样的工作是不敢想的，先要拿着纸质的巡检单检查，用纸笔记录设备的运行情况，回到办公室再把这些资料录入到电脑中。巡检只需要一两个小时，后面的登记和录入就要大半天的时间。”张工介绍说。

从过去的纸笔记录到手机上简单操作，让张工的工作变得更加高效的“秘密”，并不是什么新科技，而是一枚小小的二维码。

![展示变电站设备二维码扫码应用，左侧为工作人员现场扫码操作，右侧为后台系统显示设备状态、动态档案及巡检/维修记录入口](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/04/b81668db211e40168a6414e01cb9a0de_16820457270207.png)

## 被二维码“解放”的巡检员

巡检几乎是所有生产制造类企业的日常工作，设备运行中一旦出现故障，不仅会产生高昂的维修成本，影响企业的生产进度，还存在人身安全的风险，日常巡检正是将隐患消除在萌芽状态的重要一环。

然而传统的巡检工作不但耗时费力，局限性也很明显：

- 粗放的巡检模式难以监管与评估，比如频频被诟病的巡而不检、漏检、操作失误等问题
- 巡检记录往往停留在纸面上，无法直观的反馈给管理人员，巡检结果难以进行综合分析
- 纸笔记录的数据容易出现失误，即使人工上传到电脑上，也可能因为失误导致数据分析不准确，影响最终的决策

为了解决日常设备巡检中存在的弊病，负责工厂设备管理的李经理尝试用草料二维码搭建了一套设备巡检系统，参考了相关应用方案和模板后，李经理为工厂里的每个设备生成了一张二维码，将设备信息、操作说明书等资料上传到二维码上，并关联了日常巡检项的表单，然后把二维码打印出来贴在设备上。

![图中展示的是中国电建二级配电箱的标识牌特写，用于标注设备信息与责任人，便于现场运维管理](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/04/e03f49821a9125a2090306_16820457672059.jpg)

有了设备巡检二维码，张工的工作流程有了很大变化：巡检时只需要带着手机，微信扫描设备上的二维码，就能看到设备的参数、责任人、操作说明书，然后逐项填写巡检表单，勾选设备运行以及控制、传动、润滑、防护等部件的情况，接下来拍照记录现场情况，点击定位确认地理位置并提交表单。

“原来以为张工会比较抗拒，因为二维码上有定位和图片水印，实际工作中没办法偷懒了。没想到他们非常支持，因为填写表单只需要勾选就行，遇到了故障和隐患可以直接语音记录，几乎不需要什么培训。更重要的是，现在扫码巡检后工作就结束了，不用再到电脑上录入数据，巡检人员的工作效率提升了很多。”李经理回忆道。

据李经理介绍：“以前工厂也有过类似的尝试，花了十几万购买巡检系统，但一线工人不愿意用，一是工人们觉得自己被限制了自由，二是学习培训的成本太高了，通常要花半个月的时间才能学会，强制推行了一段时间后就荒废了。二维码操作简单且成本低，而且让巡检人员的工作效率提高了。”

按照李经理的计划，草料二维码将应用到工厂的更多场景中，包括资产管理、人员管理、消防检查等等，想要用二维码“解放”更多的工作人员。

## 二维码是数字化的“桥梁”

最早接触到草料二维码时，李经理关注的是“成本”，被当作是其他系统的“平替”，但在深度使用起来后，李经理有了不一样的认知。

“二维码在生活中太常见了，以为二维码只是用来支付、点餐或乘车的，没想到还有设备巡检、资产管理、人员信息管理、来访登记等应用场景。二维码就像是数字化的桥梁，一端是物理世界，一端是数字世界。”

对于草料二维码在数字化转型中的作用，李经理总结了两个关键词：

第一个是灵活性。

不同于很多定制化的系统，草料二维码提供的是标准化的组件，可以用无代码的方式按需组合内容展示、表单、状态、动态档案等功能，配合数据管理、成员管理、通知协作、计划管理在内的管理功能，以及批量生码、标签排版印刷等配套服务，可以快速实现一物一码、一事一码、一人一码等应用，满足不同场景下的业务需求。

打一个比方的话，传统的信息系统就像是钢筋混凝土的厂房，而草料二维码是简单实用的帐篷，可能只有“厂房”的一部分功能，在很多场景中刚刚好可以满足需求。何况草料二维码提供了API能力，可以对接第三方BI工具制作了报表，也可以对接腾讯轻联与企业微信等进行连接，“帐篷”和“厂房”在使用中并不冲突。

![展示“扫码报修”到“企业微信自动推送故障记录”的流程，体现腾讯轻联系统在运维场景中的自动化协同能力](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/04/e03f49821a9125a2093d07_16820458056713.jpg)

第二个是经济性。

举个例子，过去想要搭建一套二维码巡检系统，需要找程序员写代码、找设计师做交互、找开发做测试，然后还要购买云服务器、域名等等，至少需要10万元的硬性投入。在草料二维码上想要实现类似的功能，只要套个模板就行了，如果是轻度使用，只需要几分钱的标签打印成本，即便是管理数百台设备的重度使用，每年也只需要几千块钱。

“可能对于大型企业来说，每年有几千万的IT预算，但中小企业对几万块的软件采购都吃不消，可数字化转型已经是刚需，需要的正是草料二维码这样小型化、快速化、 轻量化、精准化的产品，特别是微信扫码+小程序的操作体验，直接节省了人员培训、购买扫码枪等硬件设备等支出。”

目前，李经理所在的企业正在形成基于二维码的协作习惯，不断改进二维码管理模式，将二维码采集的数据进行统计、分析来提高管理水平，逐步推广二维码在各个工厂车间的应用，实现设备规范化、精益化的管理。

总的来说，面对设备巡检、资产管理等痛点时，二维码为企业提供了一种经济、高效的数字化路径，也是当前适合大多数企业的数字化方案，通过简单的操作就可以实现巡检等场景的数字化转型，极大地降低了搭建成本、学习成本和使用成本。企业在选择设备巡检方案时，需综合考虑实际需求、场景和预算，二维码不失为一种高性价比的选择。

文章来自光明网报道《[小小二维码，“解放”巡检员](https://tech.gmw.cn/2023-04/13/content_36495302.htm "小小二维码，“解放”巡检员")》
