# 用二维码制作电子说明书，内容随时更新

现在很多企业会用二维码制作电子说明书：把 Word、PDF 等说明书文件上传生成二维码，再把二维码放在随产品附带的简版说明书、产品标签、铭牌或包装上，也可以放到公众号菜单等线上入口中。客户需要时用微信扫码，就能查看完整说明资料。

这种方式对企业和客户都有比较实际的好处。对企业来说，原来十几页、几十页的纸质说明书可以缩减成几页甚至一张纸，减少印刷、换版和库存成本；对客户来说，说明书、安装视频、操作教程等资料都能集中查看，纸质说明丢了也可以重新扫码打开。

而且二维码里不只能放一份 PDF。Word、PDF 等说明书文件，安装视频、操作教程、常见问题、售后联系方式等内容，都可以放在一起，形成一套完整的产品说明资料。

![纸质说明书封底印着二维码，纸上放不下的内容扫码查看](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/260826/1969b4_0ku17sa7.png)

## 把现有说明书上传，直接生成二维码

企业已有的 Word、PDF 产品说明书，可以直接上传到草料二维码[生成二维码](https://cli.im/files)。

二维码的使用位置比较灵活。可以印在随产品附带的简版说明书上，把原来很厚的一本说明书缩减成安全提示、核心参数和二维码；也可以印在产品标签、铭牌、外包装上，或者放到企业自己的公众号菜单等线上入口中。

客户扫码后，可以直接在手机上查看完整说明书，不需要下载专门的 App，也不需要再到官网搜索对应型号。

同一产品有多个型号或语言版本时，也可以把多份文件放在一个二维码中，通过文件名称或页面分组区分。例如中文版、英文版以及不同型号的说明书，都可以集中整理后提供给客户查看。

## 文件、视频放在一起，说明内容更完整

像智能设备配网、家具安装、设备拆装、参数设置、耗材更换等操作，仅靠文字和图片有时不容易说明清楚。这类内容可以直接录成视频，与说明书文件放在同一个二维码里。

客户扫码后，需要查参数时查看说明书，需要安装或操作时直接看对应视频，不需要另外搜索教程。常见问题、售后联系方式等内容也可以放在同一个页面中。

说明书内容比较长时，还可以开启[AI 解读](/help/feature-intros/ai3)。客户可以直接询问“怎么恢复出厂设置”“这个故障代码是什么意思”等问题，由 AI 根据说明书内容帮助查找答案，不需要自己逐页翻阅。

![AI 解读：客户在说明书页面直接提问，AI 根据说明书内容回答](https://blogcdnimg.clewm.net/2025/06/20250731164259500.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/quality,q_50/resize,w_1440/format,png)

## 微信扫码就能看，老年用户也方便

产品说明书最终还是给客户看的，除了资料完整，查看是否方便也很重要。

二维码可以直接用微信等常见 App 扫码打开，说明书在手机上在线查看，不需要额外安装软件。文件可以放大查看，还可以开启大字模式和语音朗读。

![文件预览支持大字模式和语音播报，扫码者可在底部切换字号或点击朗读](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/resources/article-images/20261001/static-img/blog/product-display/electronic-manual-qr-code/%E5%A4%A7%E5%AD%97%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E5%92%8C%E8%AF%AD%E9%9F%B3%E6%92%AD%E6%8A%A5.png)

对于字体看起来比较吃力的老年用户，可以切换大字号；长篇说明不方便一直盯着手机看时，也可以直接朗读。相比把一份普通 PDF 文件发给客户，更适合在手机上长期查看。

## 内容可以随时修改，二维码不用重新印

二维码生成以后，里面的说明书文件、视频和其他内容都可以继续修改，[二维码图案本身不变](/help/faq/dynamic-qr-code-basics/qr-pattern-change-after-edit)。

这样在前期生产时，不一定要等所有说明资料全部定稿以后再安排印刷。二维码可以先印到说明书、包装、铭牌或标签上，后续再继续补充文件、安装视频和其他内容，让印刷生产和资料整理可以同步推进。

产品上市以后，后续维护也更方便。说明书换版、增加语言版本、补充操作教程或常见问题，可以直接在后台更新，不需要重新制作和更换已经印出去的二维码。已经到客户手里的产品，再扫码也能看到后续补充的内容。

![后台编辑商品资料：参数、图片、文件、视频分别修改，包装上的二维码无需更换](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/260922/1969b4_v932ebty.webp)

对于正式对外使用的产品说明书，内容既要方便维护，也要保证稳定。草料二维码提供[「内容更新保护」](/help/purchase-guide/paid-features/content-update-protection)功能，开启后，二维码内容仍然可以编辑，但修改不会立即对外生效。每次更新后，需要由管理组成员或二维码创建者验证通过，新内容才会正式展示，避免误操作直接影响已经对外使用的说明资料。

## 资料需要保护，可以叠加水印

部分产品说明书、技术资料或操作文件，不希望被截取后脱离企业渠道随意传播，可以在文件预览时[增加水印](/help/feature-intros/brand-identity-fullscreen-watermark-anti-screenshot)。

水印可以带上企业名称或相关查看标识。即使页面被截图、转发，内容中仍然保留对应信息，降低资料脱离原始来源后难以识别的问题。

![自定义水印设置：可选择生效范围为文件预览页、图片、码预览页，并调整水印密度和浓度](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/resources/article-images/20261001/static-img/blog/product-display/electronic-manual-qr-code/%E5%9B%BE%E7%89%87%E5%92%8C%E7%A0%81%E9%A2%84%E8%A7%88%E9%A1%B5%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%BC%80%E5%90%AF%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E6%B0%B4%E5%8D%B0.png)

## 免费版就可以先做

草料二维码[免费版](/help/faq/file-qr-code/free-vs-paid)就可以上传产品说明书并生成二维码，二维码长期有效，不限制生成数量，也不限制一个二维码中添加的文件数量。

企业可以先把现有说明书上传，生成二维码后实际扫码查看效果，再逐步把视频、不同语言版本和其他产品资料整理进去。

如果后续需要使用视频、水印、AI 解读等更多功能，再根据实际需要选择对应版本。

用二维码展示产品说明书，并不是简单地把纸质说明书换成一个电子文件。对企业来说，可以减少印刷和后续改版的成本，也让生产印刷和资料整理不必完全互相等待；对客户来说，微信扫码就能查看文件、视频和其他说明资料，后续需要时也能随时重新找到。