帮助文档

购买和续费流程

自助购买流程

  • 购买和续费:支持微信、支付宝和对公转账,请前往价格页下单

  • 发票:提供数电普通发票(电子)、数电专用发票(电子),可在版本开通后申请,查看发票说明

  • 合同:可在购买前或购买后申请,点击申请合同

  • 企业微信用户暂不支持自助购买,购买流程请查看企业微信用户购买须知

购买和续费

进入 草料价格页 ,选择对应的版本,点击 立即购买

在打开的页面中选择购买时长,确认最终付款金额,并选择支付方式。

如不清楚所需版本,可查看版本选购建议

file

file

1.微信、支付宝购买

开通时间:版本即刻生效,可退出重新登录账户确认。

file

2.对公转账购买

使用对公转账方式购买,需提交订单,并获取草料收款账户信息。

开通时间:草料将在确认到款后2个工作日内为你开通版本,届时登记的手机会收到开通短信通知。查看对公转账详细说明

注意事项:转账时请备注你的草料账号,若信息充分,我们将在到账后第二天 10:00前开通。

file

开具发票

版本开通后,前往管理后台【设置】>【账号信息】>【订单列表】页面点击【申请发票】,根据需求选择发票类型,仔细填写开票与收件信息并确认,查看发票详细说明

发票类型:数电普通发票(电子),数电专用发票(电子)。

发票内容:*软件*二维码管理系统,税率13%,不支持修改。

开具时间:5-10分钟完成并发送至收件邮箱

file

合同申请 (可选)

草料为付款用户提供标准的商务合同,用户可在线申请,我们会在3个工作日内处理完成。如有特殊要求,可在申请页面填写备注说明。点击申请合同

如需要示例合同与报价单点击获取

如需要草料的营业执照、开户许可证等盖章证明文件,可联系商务顾问

常见问题

1.可以预开发票吗?

发票是付款后提供,如果您的财务对于购买时发票的开具有特殊要求,请点击联系商务顾问处理。

2.个人支付宝、微信付款,可以开公司发票吗?

支持,开通版本后账户后台可自助申请。

3.对公转账已经付款超过1个工作日,版本还未开通。

请在草料PC官网任意界面右下角【帮助与咨询】>【购买咨询】与我们取得联系,并提供银行转账汇款凭证,我们将为你确认到账信息。

4.版本价格是含税价吗?

付费版本的价格是含税价,税率13%。

5.购买是否有优惠折扣?

购买1年无折扣,一次性购买多年可享折扣:2年8.5折,3年7折,5年6折,10年5.5折。

6.付费版本到期后会怎么样?

已生成的二维码仍可正常扫描,已生成的音视频仍可正常播放。但账号会恢复为免费版,容量恢复到50M(容量超标将无法新建和更新二维码内图片、文件),二维码底部重新出现草料标识,无法再使用付费功能。

点击查看付费版本到期后说明

7. 购买后可以升级到更高版本吗?费用如何计算?

可以的。购买任意版本都可以随时补差价升级到更高版本,选择到期时间不变或延长期限。

差价 = 升级的版本费用-原版本抵扣费用(抵扣费用=原版本价格 / 12个月 × 剩余月数)

8.容量、高清流量不够怎么办?

可加购容量流量提升包,或补差价可升级到更高版本。

提升包:音视频高清流量提升包1200元/5T,容量提升包500元/10G/年,基础版起可加购,点击查看提升包说明


更多购买问题请查看购买指南汇总

如有其他购买问题,请联系商务顾问