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闭环功能

功能介绍

闭环功能是对某一条表单数据的跟进、记录、统计,类似于简易的工单系统。

适用场景

  • 流程闭环场景:如:隐患上报-整改-验收-关闭;意见反馈-整改-关闭,此类针对某一条表单记录,需要完成工作闭环的场景。
  • 多人协作场景:如:设备巡检-报修-维修-验收这个过程中,需针对某一条巡检记录,多人协同,开展后续工作的场景。

实例讲解

下面以隐患排查场景为例,讲解是如何使用的。(视频时长为3分钟)

设置教程

1. 操作入口

在二维码编辑器中,点击操作面板【设置】,在指定表单那点击【设置表单】。

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2. 功能设置

2.1 标记进度状态设置

处理状态是一种快速标记、醒目提示、且系统为此提供统计信息的设置项。

  • 处理进度状态名称:开启了处理状态后,可以根据实际情况自定义状态项。这个状态项就是手机端操作时显示的内容,也是报表统计时的统计项。
  • 谁能标记:设置指定成员可以变更状态。

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2.2 添加后续动态设置

开启后可以在表单记录后添加后续信息,支持:

  • @成员:以@方式通知到指定成员。
  • 内容:图片、文字、手写签名、填写表单。

举例:故障上报二维码,有人提交了故障,后续维修人员完成故障维修,就可以在那条报修记录中,添加后续说明:@负责人和填表人,告之故障原因,且故障已修复。

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闭环数据统计

1. 在二维码的动态档案中查看

扫码即可查看闭环统计,点击查看各状态明细列表,还可以导出数据。查看设置方式

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2. 电脑端后台查看

  1. 进入【工作台】- 选择【闭环统计】- 点击查看明细

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  1. 查看记录明细,并可以导出数据

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  1. 点击【详情】,查看和添加后续动态记录

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