账号变更

草料提供账号更换功能,登陆账号,点击「账户详情」,选择「更换手机号」,通过短信验证方式即可完成更换。

注意:新的账号必须是没有注册过草料的手机号。

 

操作步骤如下:

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常见问题:

1. 手机号停用了,不能收到验证码,无法更换怎么办?

答:付费用户可QQ联系客服,填写《账号变更同意书》,提供企业付费凭证,拍照或扫描件发送至客服申请办理变更。

企业账号变更同意书.docx  下载



2. 忘记密码,原手机号停用了,不能收到验证码,无法重置密码怎么办?


答:付费用户可QQ联系客服,填写《账号变更同意书》,变更成您现在使用的号码,提供企业付费凭证,拍照或扫描件发送至客服申请办理变更。

企业账号变更同意书.docx  下载


3. 需要更换微信扫码登陆人员,怎么操作?


答:微信扫码登陆变更需联系QQ客服人员处理。