草料二维码是一个自助使用的二维码制作、应用搭建工具，使用简单，大部分用户自助即可解决问题。
如果你在使用过程中遇到问题，可以联系人工客服获取帮助；如果你希望与草料进行产品、市场等方向的商务合作，可以联系商务合作邮箱：mkt@nears.cn
人工客服
我们为所有用户提供在线咨询方式，当你遇到操作使用问题、付费版本购买问题、二维码应用搭建等问题时，可以选择对应的渠道进行咨询，顾问将为你解决问题。付费用户可以直接联系售后顾问。
人工客服服务时间：
工作日：上午 9:00-12:00，下午 13:00-19:30
周末及节假日：上午 9:00-12:00，下午 13:00-17:30
咨询人数较多时，可能需要排队，非工作时间请留言，我们将会上班后尽快回复。
电脑端咨询
在电脑端浏览器中搜索“草料二维码”，进入草料官网，点击任意页面右下方的【帮助与咨询】小图标，获取人工支持。
手机端咨询
微信中搜索“草料二维码小程序”，进入【草料二维码小程序】>【我】页面，联系在线客服。
商务合作
如果你希望与草料进行产品、市场等方向的商务合作，可以联系商务合作邮箱：mkt@nears.cn
学习资料
在非工作时间内，你还可以通过以下资料完成草料二维码的学习和使用。