不论是免费版还是付费版，均可以在草料官网自助生成活码，生成数量不限，扫码次数不限，生成的二维码长期有效。
免费版：二维码生成、管理、数据统计等大部分基础功能，免费版均能使用，但高级功能有所限制，可无限上传图片文件，但会显示草料水印，且图片文件清晰度略有压缩，音视频仅5人次播放体验，有网址跳转码的安全提示页，且生成的二维码底部会显示草料标识，不支持使用记录高级功能。
付费版：不限音视频播放人数，提供图片文件高清无水印空间，可去除草料水印，以原清晰度展示，可正式使用音视频功能，不限播放人数，去除草料标识与网址跳转的安全提示页，可切换微信中二维码展示方式，增加高级成员功能等，详情查看 草料二维码价格 。
1. 如何申请发票？
我们提供数电专用发票和数电普通发票。
开通付费版后可在管理后台的【设置】>【账号信息】>【订单列表】页面中点击 申请发票。
具体操作详见：发票常见问题
2. 如何申请合同？
我们提供标准的商务合同及报价单，可在价格页点击【申请合同】在线申请，合同会在3个工作日内处理并寄送。
3. 版本选购建议
我们推荐新用户可以先免费注册账号，使用 免费版 先试用产品功能是否可以解决需求问题，验证价值后可随时升级版本。
深入应用可自助购买升级，根据需求，选择合适的版本，查看版本选购建议
4. 购买有优惠吗？
购买1年没有优惠，一次性购买多年有优惠，2年8.5折，3年7折，5年6折，10年5.5折。除此外，暂无其他优惠。
5. 如何对公转账？
可以购买时选择【对公转账】支付，提交购买信息后获取专属汇款账号进行支付。如汇款账号和金额无误，我们将在汇款到账后的30分钟内开通付费权益，届时会有短信通知提醒。
6. 可以按次、按月购买？
不支持，我们最低购买时长为1年。
7. 付费版到期后影响？
到期后，账号将恢复为免费版，已生成的二维码仍可正常扫描，但无法继续享受付费版功能，会重新出现草料标识，无法继续使用高级功能。
8. 如何去除草料标识？
购买任意付费版即可去除。付费后，账号下的二维码会自动隐藏底部草料标识。
付费前生成的二维码，在加载过程中的草料标识，需要手动切换打开方式，重新下载二维码图片；付费后新建的二维码默认用没有草料标识的【查看二维码】小程序打开。
9. 如何去除网址安全提示页？
经过ICP备案过的网址，购买任意付费版即可自动去除安全提示页，直接跳转。
10. 如何购买付费版？
在价格页，选择对应的版本，点击【立即购买】，选择年数、支付方式，支付费用后即可开通（微信、支付宝支付立即开通，对公付款会在收到汇款后30分钟内开通）。
点击查看：支付常见问题
11. 能单独购买扩容包吗？
基础版起，支持增购【图片文件高清无水印空间】和【音视频高清流量】。
高级版起，支持加购【高级成员】。
12. 可以补差价升级吗？
可以的。购买任意版本都可以随时补差价升级到更高版本，选择到期时间不变或延长期限。差价 = 升级的版本费用－原版本抵扣费用（抵扣费用=原版本价格 / 12个月 × 剩余月数）
13. 如何续费
可以在页面右上角的账号信息中点击续费，或是在价格页直接选择对应的版本进行续费。
14. 支持账号转让吗？
草料账号支持变更，可在【设置】>【账户信息】>【组织和账号】中 更换手机号。