购买常见问题

不论是免费版还是付费版,均可以在草料官网自助生成活码,生成数量不限,扫码次数不限,生成的二维码长期有效。

免费版:二维码生成、管理、数据统计等等大部分基础功能,免费版均能使用,但容量和功能有所限制,账号下可上传图片文件容量限额为50M,音视频仅5人次播放体验,有网址跳转码的安全提示页,且生成的二维码会显示草料标识,不支持使用记录高级功能。

付费版:不限音视频播放人数,版本越高,图片文件上传容量限额及音视频播放流量越大,去除草料标识与网址跳转的安全提示页,可切换微信中二维码展示方式,增加高级记录权限设置功能等,详情查看 草料二维码价格 >

1. 发票怎么申请?

我们提供增值税电子发票、普通发票、专用发票。购买付费版本后,可以在管理后台的【设置>账号信息>申请发票】中申请。

具体操作详见:发票常见问题

2. 合同怎么申请?

提供标准的商务合同及报价单,可在价格页点击「申请合同」进行申请,合同会在3个工作日内处理并寄送。 点此申请:申请合同

3. 选择哪个版本更合适?

所有版本均生成带图片、文件、音视频、表单等内容的二维码,但不同版本所提供的功能是不一样的,需要看一下你自己的实际情况,比如需要放置的图片、文件比较多,就可以购买高级版。如果图片、文件不多,但需要去除草料标识,可以购买基础版,如果需要深度使用表单功能,可以选择旗舰版。 查看版本选购建议

4. 购买有优惠吗?

购买1年没有优惠,一次性购买多年有优惠,除此之外,暂无其它优惠方案。具体优惠折扣可以点击「立即购买」进入购买页面查看,推荐一次性购买3年。

详见 购买页面

5. 支持对公转账吗?

支持。在购买页面,选择【对公转账】,提交付款方信息后可获取汇款信息,根据汇款信息进行打款即可。打款后,我们会在1个工作日内开通,会有短信通知。

6. 可以按次、按月等方式购买吗?

不支持,我们最低购买时长为1年。

7. 到期后,二维码还能使用吗?

可以。到期后,账号将恢复为免费版,已生成的二维码仍可正常扫描,但无法继续享受付费版功能,会重新出现草料标识,容量恢复到50M(无法新建和编辑二维码),无法继续使用高级功能。

点此详细了解:付费后到期影响

8. 如何去除草料标识?

购买付费版本即可去除,基础版即可支持。付费后,账号下的二维码均可去除底部草料标识,但加载过程中的草料标识,需要手动切换打开方式后才能去除。

具体操作详见:去除草料标识教程

9. 如何去除网址跳转活码的安全提示页?

购买付费版本即可去除,基础版(780元/年)即可支持。付费后,账号下的二维码均可自动去除安全提示页。

点此查看去除后效果

10. 能单独购买扩容包吗?

旗舰版及以上功能,支持购买扩容包,其他版本,可以补差价升级到旗舰版后,再进行购买。

点此查看:如何购买扩容包

11. 使用一段时间后,可以升级吗?

可以的。购买任意版本都可以随时补差价升级到更高版本,可以选择到期时间不变或延长期限。差价 = 升级的版本费用-原版本抵扣费用(抵扣费用=原版本价格 / 12个月 × 剩余月数)

12. 如何购买付费版?

在价格页,选择对应的版本、年数、支付方式,支付费用后即可开通(线上支付立即开通,线下付款需要1个工作日)。

点击查看:支付常见问题

13. 购买的账号所属人员离职了,账号转让吗?

可以的,草料账号可以变更,如果管理人员有变动,可以将账号变更为下一任管理人员。

具体教程详见:草料二维码账号变更

13. 个人付款,能开公司抬头的发票吗?

可以的,版本开通后,可以登录草料后台,在【设置–账号信息】中,申请发票。

点此申请发票:申请发票