企业微信对第三方应用实施“接口按成员数量收费”的策略,即企业微信成员若要在企业微信环境中使用草料二维码应用,需要按使用成员人数购买对应数量的接口。此规则详见企业微信侧公告「接口收费定价与细则」。
一、哪些成员及操作需要购买接口
- 企微成员在企业微信使用草料二维码应用时需要购买接口,详细如下:
- 在企业微信扫码登录草料电脑端后台
- 在企业微信工作台中打开草料二维码应用
- 在企业微信中扫码查看二维码内容、填写表单、变更状态、查看动态档案
- 转发自己填写的表单数据给同事,或查看同事分享的表单/二维码
- 接收和查看消息提醒,对某条记录添加后续处理情况等
提示:
企业微信成员外的用户,若直接在微信中扫码、填表,无需购买接口。
二、接口试用期
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试用时长
自应用首次安装日起,企业微信平台提供 90天 的接口免费试用(与版本费的付费日期无关)。 -
特别说明
- 即使删除并重新安装草料应用,试用期也不会重新计算,依然从首次安装开始算 90 天。
- 试用到期后,如需继续在企业微信中使用草料应用,必须购买接口。
三、接口数量与价格
接口费用按照购买数量阶梯式收费,根据需求的接口数量及年数计算总费用,提供了费用计算器,可输入数量及年数,自动计算接口总费用。
点击进行计算:费用计算器
接口数量区间 | 接口价格 |
---|---|
1-5 | 5 元 / 个 / 年 |
6-200 | 4 元 / 个 / 年 |
201-500 | 3 元 / 个 / 年 |
501-1000 | 2 元 / 个 / 年 |
1001-10000 | 1 元 / 个 / 年 |
10001及以上 | 面议 |
四、接口购买
企业微信接口不支持自助购买,需要转账后人工开通,具体购买流程可查看:购买流程。
五、购买后激活接口
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默认自动激活
企微成员只要在企业微信中首次打开草料应用,就会自动激活该成员的接口。用户操作包括:- 打开转发消息
- 点击系统消息提醒
- 工作台点击草料应用
- 扫码登录等
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注意点
- 在企业微信中扫码操作并不会触发自动激活。如已购接口却提示“未开通接口无法使用”,需要让该成员先在企业微信工作台点击进入草料应用,完成激活。
- 接口需在购买后的 1 年内完成激活,超过 1 年未激活将无法使用。
六、接口有效期
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起算方式
自接口“激活日”开始计算。不同成员在不同时间激活接口,其到期日各不相同。 -
举例:
企业一次性购买了 2 个接口,时长 1 年- 成员 A:1 月 1 日首次使用 → 激活接口,当年 1 月 1 日到期
- 成员 B:2 月 2 日首次使用 → 激活接口,当年 2 月 2 日到期
七、接口使用常见问题
1. 成员离职,可以自动更换接口使用人吗?
- 不支持自动更换接口使用人。需手动调整继承。
- 接口已激活且在有效期内,原成员离职需要继承给其他成员,可 联系客服 手动调整。
2. 后续再增加企微信成员,能增购接口费吗?
- 可以随时增购接口费。如企业中新增成员,需增购接口数量的,费用会重新从第一级阶梯(1-5人)开始计算。
3. 接口到期有什么提示吗?
- 免费试用到期或者企微接口授权到期后,在到期前 7天 进行提示,到期后进行拦截。需要及时购买接口。
4. 购买接口后,还有企业成员不可使用?
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先确认该成员在应用可见范围内:
- 登录企业微信管理后台
- 找到草料二维码应用,点击【修改可见范围】,如果不在,需要添加进可见范围内。
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多数原因是该成员没有触发自动激活,可以尝试让该成员在企业微信【工作台】找到【草料二维码】应用打开。退出后,再进行正常操作。