企业微信版本购买流程

简介:

目前企业微信用户不支持在价格页下单购买,您需要通过转账的方式支付费用,并由我们的客服代为开通。

购买流程图

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1.费用计算

企业微信用户购买时,除了【版本费】之外,还需按企微成员数量,支付一笔企微的【接口调用许可费】。接口费由企业微信收取,所有企业微信用户都需支付,跟版本无关,跟成员类型无关,了解接口费详情

在后台 - 【成员管理】中查看企微成员数量,并可以通过调整应用可见范围,调整草料后台的企微成员。如何调整可见范围

示例一:购买一年的旗舰版(2680元/年)外加150个接口费,总费用为2680+605=3285

示例二:购买两年的高级版(1280元/年)外加100个接口费,总费用为1280×2×0.85+405×2=2986

2. 支付费用

直接支付给草料,支持以下两种支付方式:

  • 支付宝:zhifubao@nears.cn

  • 对公转账:如果需要公对公转账,请 联系客服 获取专属汇款账号

3.登记购买信息

需先获取企业ID

  • 登记中需填写企业ID,获取方式:登录草料后台(https://cli.im),点击【设置-项目信息-账户信息】,找到企业ID并复制

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填写登记

4.开通版本和接口

收到款后1~3工作日内,客服会帮你开通版本和激活接口。版本开通会有短信通知你。(请确保有在步骤2中二维码提交订单信息)

5.发票申请

当前不支持自助在后台申请发票,客服会按前面登记的信息,在1~3个工作日内开出发票。如果忘记登记,也可以在线联系客服申请发票。

提供数电普通发票(电子)、数电专用发票(电子)2种类型的发票,发票内容为*软件*二维码管理系统了解更多发票问题

6.合同申请

同样在线申请合同,需在备注中写上接口费信息。合同中会包含版本费和接口费,查看示例合同

备注样例:
外加企业微信接口数量为【X】,费用为【X】。

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常见问题:

1. 购买过接口费,但还有企业成员不可使用

先确认该成员在应用可见范围内,调整可见范围

:多数的原因是该成员没有触发自动激活,可以尝试用该成员在企业微信【工作台】,找到【草料二维码】应用打开。退出后,再进行正常操作。

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2.后续使用时,需要再增加企微信成员,能增购接口费吗?

:可以随时增购接口费。增购后,将新成员添加到应用可见范围内。如何调整可见范围