帮助文档

成员常见问题

一、成员都有哪些类型,分别可以做什么呢?

答:根据成员权限划分,可以将成员划分为三类:超级管理员、普通成员、高级成员。

超级管理员:

  • 是账号的拥有者
  • 超级管理员只有一个
  • 具有账号下的所有权限,可以进行添加成员、生码、查看数据等权限。

普通成员:

  • 由超级管理员在后台添加或者主动加入组织的
  • 普通成员不限人数
  • 只能进行扫码、在扫码页查看数据等基础扫码操作。不能登录草料后台。

点击了解详情

高级成员:

  • 由超级管理员在后台添加,不能主动加入。
  • 仅高级版及以上版本才有高级成员名额。超级管理员不占高级成员名额。
  • 不同付费版本有不同的名额数量:高级版-2名;旗舰版-20名;行业专属版-170名。了解价格说明

点击了解详情

高级成员根据管理权限,可细分为三类:手机端管理、数据管理、系统管理。

1、手机端管理

仅拥有手机端操作和协作权限,不支持登录到组织的电脑端后台进行操作管理。

可由超级管理员指定在手机端负责的码、模板范围,不同的手机端管理可负责不同范围的码和模板,形成分区管理。

点击了解详情

2、数据管理

数据管理可登录电脑端,操作权限主要为状态、表单、计划数据的管理和查看,无权新增、修改或删除码。

点击了解详情

3、系统管理

系统管理操作权限与组织账号超级管理员一致,拥有所有权限。

点击了解详情

二、如何添加成员

超级管理员可以在草料后台添加成员,操作路径为:草料后台-成员管理-身份组管理-添加成员,输入姓名、手机号,选择成员类型即可添加。

添加普通成员和添加高级成员的路径是一样的,超级管理员可以在添加页面选择添加的成员类型。

点击了解详情

file

三、高级成员如何登录草料后台进行管理?

只有拥有数据管理权限、系统管理权限的高级成员,才可以登录草料后台进行管理。

  • 超级管理员通过输入姓名、手机号将成员设置为高级成员。

  • 高级成员需要通过这个手机号注册一个账号进行登录后台。

这时候,高级成员会拥有自己这个账号的超级管理员身份和组织账号下的高级成员,总共两种身份,但是不影响登录后台管理

  • 系统会监测到该登录账号拥有两种身份,高级成员选择组织账号下的高级成员身份登录即可。

  • 后续也可以在工作量点击切换组织和身份,在两个身份之间进行切换

file

file