成员常见问题

一、成员都有哪些类型,分别可以做什么呢?

答:根据成员权限划分,可以将成员划分为三类:超级管理员、普通成员、高级成员。

超级管理员:

  • 是账号的拥有者
  • 超级管理员只有一个
  • 具有账号下的所有权限,可以进行添加成员、生码、查看数据等权限。

普通成员:

  • 由超级管理员在后台添加或者主动加入组织的
  • 普通成员不限人数
  • 只能进行扫码、在扫码页查看数据等基础扫码操作。不能登录草料后台。

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高级成员:

  • 由超级管理员在后台添加,不能主动加入。
  • 仅高级版及以上版本才有高级成员名额。超级管理员不占高级成员名额。
  • 不同付费版本有不同的名额数量:高级版-2名;旗舰版-20名;行业专属版-170名。了解价格说明

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高级成员管理权限,可细分为三类:管理组织下所有内容、管理指定分区、管理指定活码/目录。查看详细权限说明

高级成员

管理组织下所有内容

管理指定分区

管理指定活码

管理权限

管理全部内容

可登录电脑端和手机端管理后台,进行生码,数据处理、查看/导出动态数据等操作。

管理指定分区下的数据

可登录电脑和手机端工作台,进入负责的分区,进行生码,数据处理等操作。

无权查看其他分区的内容

管理一批活码/目录

在手机端工作台管理这批二维码,查看/导出这批码的动态数据,接受消息提醒。

不能登录电脑端查看


操作端

电脑端和手机端管理

电脑端和手机端管理

仅手机端管理

应用举例

物业公司

 物业总部负责人

登录电脑端工作台,查看及管理组织下所有信息

各园区物业负责人

进入组织后台,查看及管理指定分区内容,建立园区管理二维码,并将区域内的巡检数据导出并统计分析

巡逻保安

保安A和B在手机端工作台各自查看两栋大楼里的所有灭火器二维码,互不干扰

二、如何添加成员

超级管理员可以在草料后台添加成员,操作路径为:草料后台-成员管理-身份组管理-添加成员,输入姓名、手机号,选择成员类型即可添加。

添加普通成员和添加高级成员的路径是一样的,超级管理员可以在添加页面选择添加的成员类型。

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三、高级成员如何登录草料后台进行管理?

只有拥有组织下所有内容、或分区权限的高级成员,才可以登录草料后台进行管理。

  • 超级管理员通过输入姓名、手机号将成员设置为高级成员。

  • 高级成员需要通过这个手机号注册一个账号进行登录后台。

这时候,高级成员会拥有自己这个账号的超级管理员身份和组织账号下的高级成员,总共两种身份,但是不影响登录后台管理

  • 系统会监测到该登录账号拥有两种身份,高级成员选择组织账号下的高级成员身份登录即可。

  • 后续也可以在工作量点击切换组织和身份,在两个身份之间进行切换

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