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type: "concept"
title: "忘记密码"
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description: "手机号可正常收到验证码时，可在登录页点击「忘记密码」自助重置；若手机号已停用，则需走账号变更流程。两种找回密码方式的具体操作步骤说明。"
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  - 草料忘记密码
  - 草料二维码密码找回
  - 账号密码重置
  - 手机验证码登录找回密码
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  date: "2025-09-04"
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> 如果手机号正常使用，能接收验证码的，可以通过忘记密码的方式进行找回。
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> 如果手机号停用，无法接收验证码导致无法找回密码，可以申请账号变更。[查看账号变更流程](/help/account-management/account-transfer "查看账号变更流程")

点击首页右上角登录/注册，点击忘记密码

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输入手机号以及接收到的验证码，设置新密码，重置密码成功

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/09/image-1664422908517_16644229089098.png)