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title: "一线人员扫码和协作"
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description: "二维码打印落地后，一线人员通过扫码即可查看设备信息、提交巡检记录、更新状态，并将异常直接转发或@同事协作处理，无需额外安装 App。支持扫码填表、状态流转、消息通知等能力。"
keywords:
  - 扫码协作
  - 一线人员扫码操作
  - 草料二维码巡检填表
  - 扫码更新状态
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  date: "2025-09-04"
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二维码落地后，一线人员可以扫码操作，完成设备巡检和维保、资产状态更新、物品动态记录、登记报名等业务。

## 扫码查看和操作

### 1\. 扫码查看信息

#### 1.1 查看固定信息

以设备巡检为例，巡检人员扫描设备二维码，可查看设备基本信息、点检指导说明，核对无误后再展开巡检。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493462275_16544934628944.png)

#### 1.2 查看动态数据

扫码还可查看二维码的动态数据，了解发生在码上的变化。

例如通过动态数据面板，查看设备的所有巡检、保养记录，状态变更记录，以及对应的操作人和时间，可快速掌握该设备的运行和损耗状况。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493476305_16544934769815.png)

### 2\. 扫码填写表单

巡检或维修后，一线人员可以扫码填写对应表单，用文字、水印照片、视频等内容，提交详细的巡检、维修结果。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493488727_16544934891862.png)

### 3\. 扫码更新状态

根据最新的设备状况，有权限的人员可以直接修改二维码的状态，修改时可添加文字、图片等补充说明，或更新当前状态的时间，便捷完成检查。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493389487_16544933903880.png)

## 转发与协作

### 1\. 提醒和转发

巡检人员提交异常记录后，提前设置的消息提醒人，如设备管理员、维修人员等会立刻收到消息提醒。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493660758_16544936612106.png)

巡检人员也可以直接将异常记录转发给同事，包括微信好友或企业微信同事，他们可以查看记录详情，无需抵达现场也能掌握详细情况，以便精准排除故障。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493676368_16544936767505.png)

### 2\. @他人协作

维修人员处理异常时，可以在这条异常记录的【后续处理情况】区直接@指定同事，通知他加入协作或了解情况。所有协作记录会留存在二维码动态档案中，方便后续追溯。

![file](https://blogcdnimg.clewm.net/2022/06/image-1654493688820_16544936894615.png)