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type: "concept"
title: "处理进度"
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description: "处理进度功能可为表单记录添加自定义状态标签，支持手动更新和按提交内容自动标记，适用于报修、审批、工单、巡检等需要跟进闭环的场景。"
keywords:
  - 处理进度
  - 草料二维码表单处理状态
  - 表单数据进度标记
  - 跟进处理状态设置
  - 核销凭证处理进度
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last_update:
  date: "2026-05-20"
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## 功能介绍

在报修、审批、工单、巡检等场景中，常需要知道每条记录处理到哪一步、是否完成。

开启处理进度功能后，可为表单记录添加自定义状态标签，如：待处理、处理中、已完成，方便统计和跟进。适用于意见反馈、故障处理、隐患整改、异常解决、订单交付等场景。

除了后续手动更新处理进度外，还支持为新提交的记录设置**自动更新进度规则**。系统可按提交内容自动判断是否标记进度，帮助你更快聚焦真正需要处理的数据。

配合提交的记录详情生成二维码凭证一起使用，可以应用在预约核销、查验通行证等需要二次确认的场景。[了解详情](/help/forms/form-design/submission-success/record-detail-qr-code-voucher "了解详情")

![表单处理进度功能截图](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/12/Frame-2018781704_17338863283870.png)

## 场景应用

适用于记录流程进度场景：如：物品发货-运输-派送流程；意见反馈-整改-关闭；隐患上报-整改-验收-关闭，此类针对某一条表单记录，通过标记进度来完成工作闭环的场景。

也可配合 **添加后续动态** 功能，标记处理进度后，添加图片、文字等补充说明信息。[了解功能](/help/forms/form-design/follow-up-process/follow-up-actions "了解功能")

对于并非每条记录都需要跟进的业务，也可以通过自动更新进度规则，仅为满足条件的记录自动标记处理进度。例如巡检场景中，只将异常记录自动标记为“待处理”。

### 以电梯巡检场景为例：

![电梯巡检场景示例](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/02/image-1675754543686_16757545445337.png)

![电梯巡检流程展示](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/02/image-1675754554725_16757545555888.png)

## 设置教程

### 设置入口

在二维码编辑器中，点击操作面板【设置】，表单设置-后续流程设置-处理进度中开启。

![二维码编辑器设置入口](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/12/Group-2018776287-1_17338855337929.png)

![处理进度设置界面](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/12/Group-2018776288_17338856286956.png)

### 处理进度设置

处理进度是一种快速标记、醒目提示，且系统为进度提供统计信息的设置项。

- **进度名称**：系统默认提供了4种进度名称：待处理、处理中、已完成、无需处理，方便你在日常业务中使用。未自动命中规则或还未人工标记的记录，会显示为：暂无处理进度
- **谁能标记处理进度**：可设置指定高级成员才能标记
- **自动更新进度规则**：可为新提交的记录自动设置初始处理进度

![处理进度设置示意图](./processing-progress-settings-overview.png)

#### 自定义进度名称

你可以根据自己的实际业务自定义处理进度的名称，例如订单业务可以改成“待发货”、“已发货”、“物流中”、“已到货”等。

#### 新增处理进度

对于整体流程进度较长的业务，可以通过新增处理进度来满足需求。

#### 上下移动处理进度

当预设进度顺序不满足实际业务流程时，可通过移动功能来调整。

#### 自动更新进度规则

你可以为新提交的记录设置自动更新进度规则。记录提交后，系统会根据你设置的方式自动标记处理进度。

支持两种方式：

- **全部提交都标记**：每条新数据提交后，都会自动标记为指定进度。适合报修、审批、申请等场景，例如一提交就自动进入“待处理”。
- **满足条件才标记**：只有符合条件的数据才会自动标记为指定进度；不符合条件的记录会保持“暂无处理进度”。例如巡检场景中，可将“检查结果”为“异常”的记录自动标记为“待处理”，而“正常”的记录不标记，方便聚焦真正需要跟进的数据。

## 处理进度统计

### 手机端查看统计信息

在二维码编辑器中，将动态数据面板样式设置为处理进度统计样式，该码上所有的处理进度都会被统计计数。[了解功能。](/help/dynamic-data/dynamic-data-panel/dynamic-data-panel-overview "了解功能。")

扫码即可查看，点击具体的数值，可跳转查看详细记录数据。

![手机端统计信息截图](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/02/image-1675755942518_16757559434174.png)

### 电脑端查看统计信息

登录电脑后台，在工作台-最近更新中可查看处理进度统计。以表单维度来统计处理进度。

点击具体的进度数据，可跳转至表单数据详情页，查看具体数据情况。

![电脑端统计信息截图](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/12/Group-2018776294_17338861263049.png)

![电脑端统计信息详情](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/12/Group-2018776295_17338861334231.png)

### 数据导出

开启了处理进度的表单，在导出excel数据时，会多出几列，记录更改处理进度的处理人、处理时间、处理详情。 ![](https://blogcdnimg.clewm.net/2025/12/Frame-2018782333_17670619303906.png)

## 常见问题

### 处理进度可批量修改吗？

目前暂不支持单独在电脑端批量修改处理进度。

不过你可以与[二维码凭证](/help/forms/form-design/submission-success/record-detail-qr-code-voucher "二维码凭证")一起使用，在提交记录后生成二维码凭证，并使用连续扫码核销凭证的方式来达到处理进度的便捷修改。