怎么变更企业微信版的项目管理员?
企业微信版暂不支持自助更换项目管理员,需要联系草料技术人员手动处理。请在任意草料页面右下角点击「咨询」联系售后顾问,通常 1-2 个工作日内完成变更。
操作步骤
- 联系售后顾问:在任意草料页面右下角点击「咨询」>「问题反馈」或"售后",说明需要更换项目管理员。
- 准备所需信息:
- 当前管理员的账号(手机号/邮箱)。
- 新管理员的企业微信成员身份和账号信息。
- 企业名称或企业微信的 CorpID 以便核实。
- 提供授权确认:客服会要求当前管理员或公司负责人确认授权,可通过文字或邮件方式提供。
- 等待变更完成:技术人员处理后会告知结果,通常 1-2 个工作日内完成。
⚠️ 注意:变更期间新老管理员都能使用草料基础功能,不影响二维码访问和数据收集。变更完成后,老管理员的管理员权限会被收回,但账号本身仍可作为普通成员使用。