区域巡查二维码搭建教程
本教程适用于需要管理特定区域或场所的情况。每个区域可设置一个或多个二维码，用于记录该区域的日常巡查和检查情况。
一、创建区域巡查二维码
多个区域或点位需要分别留存记录时，建议每个点位一张码。先整理点位名称、编号、位置等信息，再配好共用的巡查要求和表单，按清单批量生成点位码。下面以批量建码为例；只有一个点位时，也可先生成一张码试用。
1. 选择模板或从空白新建
区域巡查可以用模板创建，也可以从空白新建。模板已配好巡查表单和标签样式，适合大多数情况；巡查内容和现有模板差别较大时，可从空白新建。
使用模板
在草料电脑端进入【模板库建码】，选择「区域巡查」分类，选择与巡查方式相近的模板，点击【使用模板生码】。模板已预设区域信息、巡查表单和标签样式，按实际情况修改后即可使用。
可根据实际用法参考以下模板，表单内容和处理流程都可以继续调整：
| 推荐模板 | 常见用法 |
|---|---|
| 巡逻巡更 | 小区、园区、厂区等到点扫码，记录巡查情况 |
| 现场检查 | 车间、仓库、装修现场等逐项检查，拍照留证并跟进整改 |
| 隐患上报 | 发现安全隐患时随时扫码，提交现场照片和问题说明 |
从空白新建
在草料后台进入【批量模板】，点击【新建模板】→【空白新建】。在模板中添加【基础字段】，设置点位名称、编号、位置等点位信息，再添加【表单】作为巡查表，然后按下面的步骤设置点位信息和巡查内容，批量创建点位二维码。
2. 设置点位信息和巡查要求
进入模板详情页，点击【修改批量模板】，设置扫码后展示的点位信息和巡查要求：
- 各点位共用的内容（固定内容）：例如巡查要求、应急电话。
- 各点位不同的信息（基础字段）：例如点位名称、所在区域、编号、位置、责任人，批量生码时按点位清单填写。
按点位清单调整「点位信息」中的字段，通常保留「点位名称、所在区域、点位编号、点位位置」，按需增加「区域负责人」。不需要的字段删除，缺少的字段在「点位信息」底部点击【+ 添加文本行】。
共用的巡查要求放在固定内容中，各点位不同的要求放在基础字段中。
3. 设置现场要填写的巡查内容
在模板编辑页的操作入口区域找到巡查表单，点击【表单修改与设置】→【修改表单】，进入表单编辑器。根据实际填写要求调整表单内容。
只需记录到点和现场情况时，可保留以下内容：
- 巡逻结果： 单选，正常 / 异常。
- 现场照片： 按管理要求设置。只需到点打卡的，可在异常时要求拍照；需要每次留证的，设为必填。
- 情况说明： 正常时可不填，异常时说明发现的问题。
可使用显隐逻辑，在选择「异常」后显示并要求填写照片和说明。
需要逐项检查时，按检查标准设置表单，以车间安全检查为例：
- 检查项： 每项一个单选，合格 / 不合格，按环境、设备、消防、防护分组，例如「通道畅通无堆放」「灭火器完好、未被遮挡」。
- 不合格项照片和说明： 图片组件加文本，用显隐逻辑设置为选了「不合格」才展开，合格时不用填。
- 检查人签名： 需要留签字凭证的加手写签名组件。
检查项应围绕现场必须检查的内容设置，避免直接照搬整本制度。不同类型区域的检查标准差异较大时，可分别配置批量模板和检查表单。
4. 设置点位标签样式，批量创建点位二维码
设置点位标签： 标签包含二维码和点位信息。模板默认展示点位名称和编号，要加责任人、位置等字段，点【修改样式】调整，巡查人员一眼能看出这是哪个点。详细设置见 批量标签设置教程。
创建点位二维码： 设置完成后点击【保存模板】，进入模板详情页，按点位清单创建二维码。可选择以下方式：
| 方式 | 适合情况 |
|---|---|
| 在线表格输入 | 几十到上百个点位，边填边看 |
| 上传 Excel | 已有完整点位清单，一次导入 |
| 单个生码 | 后期临时新增一两个点位 |
以在线表格为例，把点位清单复制粘贴进去，点【生成二维码】，每行对应一个点位，创建一张点位二维码。创建后按楼栋、片区或车间放入对应目录，方便查记录和设置负责人权限。
5. 扫码测试点位信息和巡查记录
用手机微信分别扫描两个不同点位的二维码，确认：
- 扫码后显示的点位名称、位置等信息与实际点位一致。
- 表单能正常提交，照片能拍照上传。
- 后台【数据管理】中记录带有点位信息，能分清是哪个点提交的。
确认无误后，可按需阅读第二章配置进阶功能，或直接到第三章打印标签。
二、根据管理要求完善巡查流程
以下功能根据管理要求按需配置，无须全部开启。可按规定频次安排巡查、查看漏巡和超时，发现问题后通知负责人，并记录整改和复查情况。这些要求都可在现有表单或模板上设置，无须重新创建二维码。
1. 需要按规定次数巡查、查看哪些点位漏巡
适用于要求每天固定次数到点的巡逻和每日检查。打开巡查表单，进入【设置】→【填写设置】→【周期填写任务】：
- 设置巡查频次和时段： 选择周期、次数和有效时段，例如白班巡逻「每日 4 次」、时段 06:00 到 16:00；车间检查「法定工作日 1 次」。按现场要求设置补填规则。
- 配置巡查人员与提醒： 将需要查看任务的人员加入账号成员，并配置任务可见范围和提醒对象。按需选择任务开始前、结束前等提醒节点。
- 设置超时提示： 按需设置临期倒计时和严重超期时间，方便人员及时发现临近截止或超时的任务。
设置后，使用巡查人员的手机进入草料二维码小程序【工作台】→【当前周期填写任务】，确认能看到需要巡查的点位。管理人员在手机端【表单数据】→【周期视图】查看完成率、未完成和超期补填情况。
具体规则见 周期填写任务功能说明。
2. 需要避免员工不到现场检查
进入表单【设置】→【填写设置】，在【防作假】中按需开启：
- 仅限扫码填表： 限制通过链接进入填写，减少远程填写的情况。
- 现场定位限制： 限制在点位附近才能提交，正式使用前沿巡逻路线逐点测试。
- 仅允许拍照上传： 图片不能从相册选，只能现场拍。
- 照片水印： 按需展示拍摄时间、地点等信息，辅助核验现场情况。
- 检查照片是否合格： 开启 AI 图片校验，按设置的标准检查照片，不合格时提示重拍。
地下车库、机房等弱网位置，应在正式使用前逐点测试扫码和提交。
3. 需要发现问题后及时通知负责人
进入【提交与通知】→【消息提醒】，设置提醒规则：巡逻结果选「异常」或任一检查项选「不合格」时，微信通知队长或区域责任人。免费版默认管理员接收，高级版起可按点位、按问题类型指定不同接收人。也可以推送到企业微信、钉钉、飞书的群里。
只需通知并跟进异常时，可在后续动态中补充处理结果；需要记录谁负责整改、何时完成、是否复查通过时，继续按下一节设置。
4. 需要记录问题整改过程并复查
需要跟进整改的巡查，可使用「异常待办」：巡检员上报问题 → 通知责任人整改 → 责任人提交整改说明和照片 → 巡检员收到反馈后复核。需要复核通过后才完成的，再为整改表单配置审批。
开启功能： 异常待办目前在实验室中，免费版可用。管理员先进入【管理后台】→【高级功能】→【实验室】→【异常待办】打开开关。
设置哪些问题需要整改、由谁处理： 打开检查表单，进入【设置】→【后续处理】→【创建异常待办】，点【添加规则】：
- 创建条件： 任一检查项为「不合格」时创建待办。
- 待办标题： 设置便于识别的标题，按可用字段带上区域名称和异常信息。
- 处理人： 按区域指定责任人，不同区域的不合格项可以分别派给不同的人。处理人要先加为账号成员。
- 整改反馈与复核： 要求责任人提交整改说明和整改后照片。需要验收后才完成的，为整改表单开启审批，并指定巡检员或负责人审核，审批通过后才算完成。
- 截止时间： 按整改时限设置，例如 24 小时或 3 天，超时的待办会标为超时。
- 通知设置： 按需配置整改反馈或完成通知，方便巡检员及时查看和跟进。
责任人收到待办通知后，查看现场照片和问题说明，整改完成后通过待办提交整改结果。未设置审批的，提交后完成待办；设置审批的，需审核通过后完成。巡查问题和后续处理信息可在对应记录中查看。
需要先由管理员确认问题、再安排整改的，配合处理进度使用：在【处理进度】中设「待分配 → 待处理 → 已完成」，提交后自动进入「待分配」，管理员确认需要整改时改为「待处理」，异常待办的创建条件改为「更新到待处理时创建」。完整配置见 异常待办设置教程。
5. 需要不同负责人分别管理各自的区域
在后台【成员管理】中加入巡查人员、整改责任人和区域负责人，再按职责设置权限：
| 场景 | 权限模式 |
|---|---|
| 一个负责人管全部区域 | 按职责授予全账号管理权限 |
| 按楼栋、片区、车间分管 | 设置目录负责人，各自只看自己目录下的点位和数据 |
| 多个项目、多个物业分开管 | 分区负责人，项目之间数据隔离 |
分区、目录负责人等精细权限多需要高级版及以上，具体见价格页。详细说明见 负责人功能介绍。
6. 需要在同一点位巡查、报隐患和报修
同一个区域码上可以放多张表单：巡逻打卡、隐患上报、维修报修各一张，扫码后按需选择。还可添加区域介绍、应急联系人、操作规程等图文内容，方便现场查阅。各表单的数据分别汇总，互不影响。
三、打印点位标签并张贴到现场
在点位二维码列表中选中要打印的码，点【批量下载标签】，草料提供 A4 自动排版、单个 PNG、矢量文件等格式。标签上要带点位名称，现场一眼能对上。按张贴位置选材质和尺寸：
| 使用位置 | 材质 | 使用方式 | 建议尺寸 |
|---|---|---|---|
| 楼道、大厅、卫生间等室内墙面 | 亚银不干胶 | 贴在墙面或门旁，与视线齐高 | 标签 8×8 cm 以上，二维码边长 5 cm 以上 |
| 园区围墙、门柱、停车场等室外 | PVC 硬卡或覆膜标签，长期用铝板 | 固定在立柱或墙面，避开直晒和积水 | 标牌 A5 以上，二维码边长 8 cm 以上 |
| 配电室、机房、水泵房 | PVC 硬卡 | 贴在门旁或设备柜侧面，不贴在带电设备上 | 二维码边长 5 cm 以上 |
| 车间、仓库等有油污粉尘的场所 | 金属铭牌或 PVC 硬卡 | 固定在立柱或货架端头 | 二维码边长 8 cm 以上 |
在二维码旁标注「扫码巡逻」或「扫码检查」和点位名称。张贴后沿巡逻路线逐点试扫，确认位置、高度和网络都没问题再正式使用。标签损坏后重新打印同一张码替换，不影响历史数据。各材质特性见 材质推荐指南，不想自己印刷的可走 代印刷下单。
四、日常管理与使用
1. 到点扫码巡查，发现问题及时上报
巡逻人员： 到点微信扫码，确认正常 / 异常，按要求提交照片和说明。配置周期任务后，可在小程序工作台查看未巡点位，并按设置接收提醒。
巡检员： 到现场扫码，按检查表逐项确认，不合格项拍照并说明。收到整改反馈后复核，需要审批验收的，确认符合要求后通过审批。
责任人： 收到待办通知后查看问题，整改后提交说明和照片；需要验收的，提交后等待复核。
可以把 一线人员扫码操作指南 发给巡查人员，帮助其了解填写和处理步骤。
2. 查看巡查进度、跟进问题并导出台账
进入草料后台左侧【数据】（页面标题为「数据管理」），选择对应目录或点位，查看每条巡查记录的点位、时间、巡查人、结果和照片。
- 看漏巡和超时： 手机端【周期视图】看每轮完成率、未完成和超期补填的点位。
- 看异常和整改： 在待办中查看待处理、超时和已完成事项，跟进未完成的问题。
- 导出台账： 按区域、时间、结果筛选，导出 Excel 明细，月底交接或迎检时直接用。
数据长期保存，但免费版、基础版和高级版只能导出近 180 天的记录，旗舰版起不限，具体见价格页。
五、常见问题
1. 漏巡之后还能补吗？
开启周期任务后，符合补填规则的可补交记录，并在说明中写明原因。补填记录标记为「超期完成（补填）」，在周期视图中与按时完成分开统计。
2. 多人轮班、临时换班，怎么知道是谁巡的？
建议将巡查人员加入账号成员并完善姓名，系统会记录实际提交人，便于区分换班、代班人员。临时换班时，还应确认接班人员有相应的任务查看和填写权限。人员离职后调整成员权限即可，点位和历史记录仍由管理方保留。
3. 地下车库、机房等地方网络不好，能正常使用吗？
扫码打开页面、提交记录和上传照片需要网络。正式使用前，应沿巡查路线逐点测试，特别留意地下、室内深处等位置。无法正常提交的点位，应先改善网络条件或安排现场备用记录方式，避免影响巡查执行。
4. 问题上报后，怎么跟进谁来整改、有没有处理完？
使用异常待办指定责任人和整改时限，责任人收到通知后处理，并提交整改说明和照片。管理人员可查看待处理、超时和已完成事项。需要复查确认的，为整改表单设置审批，由巡检员或负责人审核，通过后才完成待办。
5. 二维码长期贴在户外，损坏了怎么办？
户外可选择 PVC、覆膜标签或铝板，并避开积水和容易磨损的位置。损坏后重新打印同一张点位二维码替换即可，不影响历史记录。