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信息收集二维码制作教程

适用于收集人员信息、证件材料、问卷评价和意见反馈等需要集中收集信息的场景。通常把要收的内容做成表单并生成二维码,发到群里或贴在现场,对方扫码提交后数据自动汇总到后台,可审核和导出。

一、创建信息收集二维码​

1. 选择模板或从空白新建​

信息收集码可以用模板创建,也可以从空白新建。模板已配好收集表单,适合大多数情况;要收集的内容和现有模板差别较大时,可从空白新建。

使用模板

在草料二维码电脑端进入【模板库建码】,选择「信息收集」分类,选择与收集内容相近的模板,点击【使用模板生码】。模板已预设收集表单,按实际要收的内容修改后即可使用。

模板库「信息收集」分类页

按收集内容参考以下模板:

常见用法可参考的模板
登记人员信息,如新员工入职、学员报到通用信息收集
收身份证、学历证、合同回执等证件和文件文件材料收集
展会、门店登记客户信息和需求客户信息登记
向顾客、员工收集满意度评价满意度调查
代替意见箱,收集意见建议并答复意见反馈
面向公众做调研问卷市场调查问卷

从空白新建

在草料二维码电脑端选择【空白新建】,进入二维码编辑页面后添加【表单】,按需要收集的内容加入文本、选项、图片、文件等组件,然后按下面的步骤调整收集内容并保存测试。

2. 设计收集表单​

在二维码编辑页面找到收集表单,点击表单右上角的【修改表单】,进入表单编辑器。

二维码编辑页中收集表单右上角的「修改表单」入口

收集表单应让填写人一眼看清需要填写哪些信息、提交哪些材料。一般分三块:

  • 身份信息: 姓名、手机号、单位或部门等,用于核对是谁提交的。
  • 要收集的内容: 文字、选项、日期等,按实际要求增减。
  • 附件材料: 照片、证件、文件、签名等,使用对应组件收集。

表单编辑器:左侧组件区与收集表单

常用组件选择:

收集内容推荐组件说明
姓名、编号、备注文本手机号、身份证号用对应的专用格式,自动校验位数
部门、类型、是否满意单选、下拉、多选选项固定,便于后台统计
日期、时间日期直接选择,统一填写格式
证件照片、现场照片图片可限制仅拍照上传,一个组件可传多张
Word、Excel、PDF、CAD 等文件文件一个组件可传 10 个文件,免费版单个文件最大 50M
承诺书、告知回执手写签名填写人在手机上签字,签名随记录归档
填写说明、示例图图文说明写清填写和拍摄要求,减少退回重交

设置建议:

  • 用于核对身份的信息设为必填,其余按需收集,尽量减少填写项。
  • 收证件或照片时添加示例图,写明「正面拍摄、四角完整」等要求。
  • 同一人需要多次填写的表单,开启自动填充,再次填写时带入上次信息。详细说明见自动填充。
  • 问卷以单选、量表题为主,题目控制在十题以内;意见反馈表只放反馈类型、内容、照片三项,联系方式设为选填。

3. 保存二维码并测试​

完成设置后保存二维码,用手机微信扫码测试:

  • 每一项是否清楚,必填项未填写时是否提示补充,图片、文件能否正常上传。
  • 提交后是否显示「提交成功」提示。模板默认显示提示,不用单独设置。
  • 后台【数据管理】中是否生成对应记录,照片和文件是否在同一条记录里。

确认无误后,可按需阅读第二章增加配置,或直接到第三章分发二维码。

二、根据使用需求增加更多配置​

以下配置不必全部开启,都在现有收集码或表单上设置。不需要的,直接跳到第三章。

1. 限制填写人员、次数和截止时间​

进入表单【设置】→【填写设置】→【填写规则】,按需设置:

  • 谁能填写: 仅限本单位人员填写时,选择「所有成员」或「指定成员」,范围外的人员无法提交。需要先完善组织信息并开启成员功能。不需要维护成员名单时,可给二维码设置访问密码,并仅在内部群中分享。
  • 每人可填写次数: 设为每人一次,以微信号判断,减少重复提交。
  • 可填写时间段: 设置截止时间,到期自动停止收集。
  • 表单可填写总数: 限额收集时设置,收满自动关闭。
  • 允许填表人修改记录: 开启后填写人可自行修改已提交的信息。

填写规则页:谁能填写、每人可填写次数、可填写时间段

各项规则的详细说明见填写规则。

2. 按选项显示不同题目​

适用于问卷和反馈表。在表单编辑器中给组件设置显隐逻辑,例如选「投诉」才展开「涉及哪个环节」「发生时间」,选「建议」时直接填写内容。填写人只需回答相关题目,填得更快,数据也更好整理。设置方法见显隐逻辑。

3. 自动识别证件信息并录入表格​

适用于收身份证、银行卡、驾驶证、营业执照、学历证、特种作业证等证件。在图片组件里开启证件识别,对方上传证件照片后,系统自动识别并提取姓名、证件号、有效期等字段录入表格,识别结果可人工修改。

证件照片与识别信息一并保存,方便按字段筛选和查询。该功能当前限时免费,版本范围见价格页。

上传身份证照片后自动识别字段并录入表格

4. 审核材料并退回不合格材料​

适用于材料收集和申请类表单。进入【后续处理】→【审批】,开启审核并指定审核人员。审核人员逐条查看提交记录,对模糊或上传错误的材料标记为审核不通过,并说明原因。填写人收到微信通知后按要求修改,再提交审核。

不同版本的审核额度有所区别:免费版每月 100 次审核操作,旗舰版 2000 次,可根据收集规模选择。多级审批等设置见数据审批。

审核流程:提交后由负责人审核,填写人在微信接收结果

需要逐条跟进处理的意见反馈,还可以开启处理进度,设置「待处理 → 处理中 → 已完成」,每一步保留操作人和时间,未完成的事项持续跟进。设置方法见处理进度。

5. 开启提交后自动提醒​

进入【提交与通知】→【消息提醒】,开启后每条提交自动推送微信通知。免费版默认管理员接收,高级版起可按表单内容指定接收人,例如反馈表按类型分流:投诉给客服主管、报修给维修班、建议给行政。也可以推送到企业微信、钉钉、飞书的群里。详细说明见消息提醒。

6. 让填写人后续查看自己的记录​

默认情况下,填写人提交后看到成功提示。需要填写人保留凭证或查看提交内容时,在【提交与通知】→【提交成功页】中选择显示记录详情或凭证。各显示方式的区别见提交成功页。

三、分发二维码​

信息收集二维码可以在线发送,也可以打印张贴,按收集对象选择方式。

1. 在线发送​

保存二维码后下载二维码图片,发到需要收集的人手里:

  • 发到群里: 把二维码图片发到微信群、钉钉群、企业微信群,同时说明要交什么、截止到什么时候。填写人长按识别或用另一台手机扫码即可填写。
  • 用链接分享: 需要放进公众号文章、OA 通知或短信时,可以获取小程序链接:用微信扫码打开后,点右上角「…」选择「复制链接」。短网址在普通浏览器里不能填写表单,优先用小程序链接。获取方法见活码怎么转换成链接。
  • 转发分享海报: 用微信扫码打开收集码,通过页面底部的分享功能生成二维码海报,转发到群里或朋友圈更醒目。海报样式设置见手机端分享海报。

2. 打印张贴​

面向现场人员收集时,打印二维码张贴在填写人经过的位置:

使用场景材质建议尺寸
门店前台、展会展台亚克力台卡台卡 A5 或 A6,二维码边长 5 cm 以上
车间、食堂、公告栏A4 纸塑封或 PVC 硬卡A4 整页,二维码边长 8 cm 以上
海报、宣传单随物料印刷二维码边长 3 cm 以上

在二维码旁写明用途,例如「扫码登记」「扫码提建议」。印刷前用手机试扫一次。各材质的特性和印刷方式见材质推荐指南。

3. 区分不同渠道的提交​

同一份收集要比较哪个渠道来的人多,可以在活码目录中复制收集码,分别命名为「微信群」「海报」「前台」等。每张码的提交记录和扫码次数分开统计,在数据管理中按码筛选即可对比。扫码次数的统计口径见扫描量统计。

四、日常管理与使用​

1. 填写人扫码提交​

填写人使用微信扫码打开表单,填写信息、上传照片或文件后提交,无须下载 App 或注册账号。开启审核后,填写人通过微信接收审核结果,未通过的按提示修改并重新提交。

2. 管理人员查看、催交和导出​

进入草料二维码后台数据管理页面,选择对应收集码,即可查看每条提交记录,填写内容、照片和文件保存在同一条记录中。

后台数据管理页:选择收集码或表单、按时间筛选并导出

  • 查看谁没交: 根据已提交记录,对照应提交人员名单找出未提交人员,并定向提醒。
  • 按条件筛选: 按提交人、时间段、字段内容筛选,例如只看某个部门或某类反馈。
  • 导出数据: 按条件筛选后导出 Excel 明细,用于归档或制作报表。
  • 查看统计: 问卷和评价类表单,后台自动按选项统计结果。

数据长期保存,但免费版、基础版和高级版只能导出近 180 天的记录,旗舰版起不限,具体见价格页。

五、常见问题​

1. 填写人需要下载 App 或注册账号吗?​

不需要。微信扫一扫直接打开收集表单,填完提交即可。

2. 收集表单可以在电脑上填写吗?​

可以,需要通过电脑版微信填写。在电脑浏览器打开收集码链接后,点击页面右侧的【PC小程序打开】,或把链接发到电脑版微信里打开。普通浏览器只能查看表单内容,点击填写时会提示跳转到微信小程序。

3. 别人能看到其他人填的内容吗?​

不能。填写人扫码打开的是填写页面,提交后只能看到自己的记录。后台记录只有账号管理员和被授权的成员能查看。收集身份证、银行卡等敏感信息时,建议只向负责收集的成员开放数据查看权限,并确认二维码页面没有添加公开展示记录的组件。

4. 提交之后发现填错了,怎么修改?​

表单开启「允许填表人修改记录」后,填写人可以进入记录详情页自行修改。开启审核的表单,审核不通过时填写人可修改后重新提交;审核通过后记录不能再由填写人修改,需要联系管理员在后台代为修改。

5. 收集的数据和材料怎么导出?​

在数据管理中筛选记录后导出 Excel 明细。批量导出 PDF、把照片和文件打包下载、定时自动导出等为旗舰版及以上功能,详见数据导出高级功能。

6. 填写人数、提交次数和文件大小有限制吗?​

收集码的扫码次数和提交条数不限。单个文件免费版最大 50M,付费版最大 500M。需要限制每人填写次数或总名额的,在填写规则中设置。

7. 收集完成后怎么把数据用到其他系统?​

可以导出 Excel 导入其他系统,也可以通过数据推送把提交记录自动推送到工单系统、OA 等第三方系统,免费版每月有推送额度,旗舰版更高。设置方法见数据推送。