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常见问题解答

二维码的有效期有多久?

使用草料平台生成的二维码,无论是免费版本,还是付费版本都是默认长期有效的。同时,活码还支持设置有效期。 查看设置教程

静态码和活码有什么区别?

静态码直接对内容编码,生成后不可修改。活码是对一个分配的短网址进行编码生成,生成后可以随时修改内容,二维码图案不变,支持统计扫码量。 了解详情

草料二维码使用免费吗?

草料的大部分功能,都是免费使用的,只是免费版在容量和功能上有所限制,容量只有50M,有草料标识,无法使用表单高级功能等等。 了解详情

怎么去除草料标识及中间页?

付费即可去除。购买任意付费版本就可自动去除草料二维码标识和跳转中间页。最低为780元/年, 了解详情

个人微信二维码或微信群二维码怎么做?

个人微信、群微信等可以上传二维码的图片生成活码,扫码后看到上传的二维码图片,需要按住再次识别。无法自动切换个人或群二维码图片,并且只能统计的使用我们平台生成的二维码的扫码量,不能统计加微信的人数。 了解详情

为什么不能在二维码里长按识别?

活码微信扫码后是用小程序打开的,由于微信对小程序作了限制,不支持在小程序中长按识别二维码。如果要在二维码内长按识别,需要购买付费版本,将二维码打开方式切换为H5页面。 查看操作教程

如何制作带图片、文件、音视频的二维码?

文本、网址、图片、文件、音视频等内容都可以生成二维码,应用于商品介绍、旅游路线、设备标识、视频教程等场景。 查看操作教程

如何修改二维码内容,图案不变?

活码可以修改内容且二维码图案不变。登录管理后台,找到需要修改的二维码,点击【编辑】修改后保存即可。 查看操作教程

多文件/图片怎么生成一个二维码?

活码中支持上传多个文件、图片以及音视频,点击【添加更多内容】,或进入后台的编辑中进行添加。 查看操作教程

怎么给二维码加密码?

活码支持加密功能,可设置密码,扫码后需要输入密码才显示二维码内容。 查看操作教程

使用「活码导航」制作多层级索引目录?

「活码导航」:在当前二维码内容编辑页中插入已经制作的其他活码,丰富当前活码内容,实现多个码之间的互相链接。 查看操作教程

生成的二维码如何管理?

进入管理后台,可以修改二维码的内容,查看统计数据,对二维码进行加密、修改有效期等各种设置。 查看操作教程

表单是否有填写人数和数据存储上限?

表单没有填写人数限制,数据存储总量不限。

怎么查看表单的数据?

用户在表单中提交的数据可以直接扫码查看或在后台表单数据汇总中查看。 了解详情

如何对别人提交的信息进行审核或回复?

他人填写表单后,管理员可以审核大家填写的内容,并且可以将审核结果及相应理由反馈给填表人。 了解详情

表单可以设置哪些权限?

表单可以设置:填写表单的权限、查看表单数据的权限、表单可填写次数以及可填写时间段。旗舰版可以添加协作成员,更灵活地分配权限。 了解详情

什么是协作成员?

协作成员是旗舰版特有功能,指的是在手机端拥有审核、接收消息、查看表单中已收集数据等操作权限的人员。旗舰版及以上版本,可在「协作成员」页面中添加和管理协作人员。 了解详情

如何避免假检?

在设备巡检、安全检查等需要确保信息真实性的场景中,可以使用防作假功能。设置图片「仅限拍照上传」和开启「防作假水印」,巡检人员不能从相册中选取已有图片,只能在现场拍摄。拍摄的照片自动带上水印,无法被手动修改,有效避免他人代检、伪造现场照片等假检行为。 了解详情

怎么购买?支持对公打款吗?

购买付费版本,支持微信、支付宝以及银行转账。对公打款用户,请在价格页选择相应的版本,付款方式选择「银行转账」,提交公司信息后,根据提示的汇款信息安排转账。 了解详情

免费版和付费版有什么区别?

免费版的容量和功能有所限制,账号下图片/文件容量为50M,音视频二维码限5人次扫码,且有草料标识。付费版本可去除草料标识与网址中间页,拥有更大容量、流量,以及更多高级功能。 了解详情

先购买低版本,后期能付费升级吗?

可以补差价升级版本,升级后版本的到期时间不变。

购买付费版有什么优惠?

购买1年没有优惠,一次性购买多年有优惠,2年8.5折,3年7折,5年6折,10年5.5折,具体优惠折扣可以点击「立即购买」进入购买页面查看。除此之外,暂无其它优惠方案。 前往了解

如何开具发票?

草料提供增值税电子发票、普票、专票。发票内容:*软件*二维码管理系统。付款成功后在「账号信息-申请发票」中自助申请。 查看更多发票问题

如何签订合同?

草料提供标准的商务合同,如需合同请点击「申请合同」并提交。我们会在7个工作日内处理完毕并寄送。 申请合同

文本、网址、图片等能批量生码吗?

序列号/编号/字符串等内容一般需要制作「静态码」,可用 扫码枪/特定软件 读取内容,草料暂时无法批量制作「静态码」。 了解详情

如何批量生成二维码?

草料二维码支持导入excel表格批量生成二维码或建立二维码模板后输入个数批量生成二维码。 查看操作教程

如何美化二维码/加logo?

草料二维码提供二维码快速美化功能。 查看操作教程

如何使扫码显示相同的二维码名称?

批量二维码可以自定义二维码命名规则。 查看操作教程

如何同时导出二维码内容和数据?

批量二维码支持同时导出批量模块中的内容和表单中的数据。登录后台进入批量活码页面,点击【导出数据】即可。 查看操作教程

如何对二维码排版和打印?

平台提供了多种排版方式,分别有A4标签排版、A4单页排版、单标签排版、打包下载,以适用不同用户需求的应用。 查看操作教程

草料二维码数据安全吗?

草料二维码严格保障用户信息的安全,在任何时候,都会对数据全生命周期的各个阶段应用不同安全措施,来保护系统数据不被未经授权的访问、使用或泄漏。 查看详情

为什么扫码显示停止访问?

二维码扫码显示被停止访问、已被管理员删除,账号被停用无法登陆等情况,是因为你制作的二维码内容违规了,可根据页面上提示的申诉方法进行申诉 查看详情

什么样的内容不允许在草料制作?

不允许制作:证书查询验证信息,收款二维码,网赚,诱导转发分享等微信规则禁止的相关内容。更多规则可查看《草料二维码内容管理规范》 查看规则

如何确定我的内容是否符合规范?

如果不确定哪种行为或内容发布后会被限制,请详细阅读《草料二维码内容管理规范》,或将自己的草料账号及二维码发到审核邮箱shenhe@nears.cn,由审核人员提前审核。 查看规则

码内容被封了,如何申请恢复?

如果内容涉嫌违规了,你需要修改原文中可能违规内容,把草料账号和二维码以及想要咨询的问题发送邮件到shenhe@nears.cn,1小时内会回复。 操作步骤

被侵权了怎么申诉?

如果你发现第三方使用草料二维码工具制作的内容侵犯了你的权益,你可以通过以下途径通知我们,我们将依法进行处理。 操作步骤

账号怎么变更?

登录后台,在【账号信息】中可以更换手机号(账号),更好后将以新的手机号作为登录账号。 查看操作教程

忘记密码,怎么找回?

忘记账号或密码,可以向客服提供付费版本购买记录或发票申诉找回。 查看操作教程

企业认证有什么用?

用户通过企业认证后,二维码中的【企业卡片】模块将显示【已认证】蓝色认证标识,增加企业背书。 了解详情

什么是子管理员功能?

多个企业内部人员,例如各个部门负责人,可作为企业账号的子管理员,在电脑端用自己的账号登录,进入企业账号,跟管理员一起分工制作和管理二维码 了解详情

二维码误删,怎么恢复?

草料为付费用户提供删码找回的服务,且找回个数不限,免费版不提供删码找回服务。 了解详情

如何在公众号直接打开二维码小程序?

可以将公众号和二维码小程序相关联,点击公众号内的图文信息或菜单按钮即可打开二维码。 查看操作教程