[系统公告]3月28日草料二维码线上更新

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更新速览

1. 解决方案 – 新增二维码的状态和基础信息功能

2. 小程序/活码 – 手机端新增二维码收藏功能

3. 解决方案 – 全新的记录模板编辑界面

4. 小程序 – V1.3.6版本上线,转发名片的样式优化

5. 官网 – 解决方案页面优化

6. 官网 – 用户咨询机制优化

新功能

1. 解决方案 – 巡检码增加「信息模块」,手机端显示码的状态和基础信息,支持「有权限」的编辑。

本次产品功能更新,针对解决方案「巡检码」做出了多项优化,增加「信息模块」以帮助巡检人员更直观地查看设备信息和状态。

帮助解决方案版用户大幅提高工作效率,是草料二维码一直以来所关心的问题。我们期望帮助用户成功应用二维码,也期望在服务用户整个周期中持续改进我们的产品,与用户一起成长。

 

 

1.1 二维码的「基础信息」,帮助巡检人员快速找到码所处的位置。

通常情况下,一名巡检人员负责一片区域内多个设备的日常巡检,如果设备位置发生变化,巡检人员就很难根据经验找到设备。通过设置二维码的「基础信息」,可以显示二维码所处的位置和对应设备的照片,帮助巡检人员快速找到码所处的位置,提高设备巡检的工作效率。而且,管理者可设置权限来控制谁有权修改「基础信息」,拥有权限的人员可以直接在手机端修改。

之后,我们还将开发基于「位置」信息快速查看二维码分布情况的功能,帮助巡检人员在巡检过程中不会发生漏检。

 

1.2 二维码的「状态」,方便巡检人员和管理者快速管理设备运行情况。

需要翻阅最近一条巡检记录才能查看设备状态的历史,已一去不返了。二维码的「状态」填补了功能上的漏洞。在手机端顶部显示当前状态,正常还是异常,合格还是不合格……都将很直观地告诉扫码者。而且,「状态」也是可设置权限的,只有管理者所授权的人员才有权修改「状态」。

在巡检时,巡检人员可以在添加记录的同时修改二维码的「状态」,保证通过二维码的「状态」反应设备当前的运行状态。

 

1.3 如何开启二维码「基础信息」和「状态」?

在顶部「信息」模块,开启「基础信息设置」「状态设置」,并选择谁有权在手机端修改信息。因为「基础信息」中包含了「定位」功能,需要在现场实地获取「位置」信息,因此建议你预先将负责张贴二维码人员设置权限。

 

 

开启「基础信息设置」「状态设置后,就可以通过扫码在手机端设置「基础信息」和变更「状态」了。

 

2.小程序/活码 – 手机端新增二维码「收藏」功能,支持一键收藏到「草料二维码」小程序,方便用户再次查看内容。

在手机端底部右侧会显示「收藏」按钮,当其他人扫描二维码时,对方能够将二维码内容一键收藏。想要再次打开时,可以很方便地在「草料二维码」小程序中查看。

 

 

收藏功能可以增加信息展示的机会,提高内容的曝光率,挖掘更多潜在客户。可用于多种场景,包括通知公告、说明书、行程介绍、商品信息、活动安排等。例如,一位顾客希望再次查看行程介绍,他无需再次通过扫码的方式查看,只需打开「草料二维码」小程序就能找到自己「收藏」的内容。

 

优化项

1. 解决方案 – 全新的记录模板编辑界面

在用户体验方面,改进了「记录模板」编辑界面交互,让你更加轻松地设置表单。

 

 

2. 小程序 – V1.3.6版本上线,转发名片的样式优化

V1.3.6版本持续改进名片码的细节,对转发名片到微信中的图片样式进行了优化。

 

3. 官网 – 解决方案页面优化,为更多行业用户提供解决方案。

改进了解决方案页面结构和交互方式,新增了「房屋建筑」「市政路桥」「物业消防」「铁路巡更」行业解决方案,希望帮助更多的行业用户解决问题,提高管理效率。

 

4. 官网 – 用户咨询机制优化,提高客户服务质量和效率。

用户服务是重中之重,草料二维码尊重用户,用心服务好每一个人。随着用户咨询量的激增,客服人员在增加工作负荷的同时,也在不断优化用户服务机制,提高客户服务质量和效率。

 

Bugfixes

1. 官网 – 二维码容错率无法调整的问题