亲爱的草料用户:
2018年国庆佳节将至,草料二维码祝你国庆快乐!
在节日期间(2018年10月1日-2018年10月7日),草料二维码将安排工作人员进行值班,确保网站服务器运行稳定。按照法定节假日安排,现将假期服务调整内容公布如下:
1. 值班客服:节日期间,客服服务时间调整为9:00-17:30,在线为用户解答问题。你也可以通过「帮助中心」自助查询所需帮助。
2. 活码审核:审核人员正常值班。活码解蔽、账号申诉邮箱:tousu@nears.cn
3. 自助下单:登入草料二维码后台自助开通版本。「支付常见问题」
4. 纸质发票申请:纸质发票可在后台自助申请,纸质发票邮寄会在10月8日起统一处理。「发票常见问题」
5. 纸质合同申请:节假日暂停邮寄,纸质合同邮寄会在10月8日起统一处理。
如有问题,可以向草料客服咨询,或者请致电400-002-0232与我们联系。
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2018年9月30日