草料二维码平台侵权投诉指南

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草料二维码平台一直致力于建立一个公平、公开、公正的平台,为了建立良好的市场秩序和保护权利人的合法权益,根据相关法律法规的规定,草料特制定本指引,如果您发现第三方使用草料二维码工具制作的内容侵犯了您的权益,您可以通过以下途径通知我们,我们将依法进行处理。

 

一、流程

 

1.告知草料

若权利人认为第三方在草料二维码平台提供的服务侵犯其合法权益,请按以下要求提交相关材料进行投诉,通知草料:

权利人应以邮件或者书面的方式向草料提出通知书(通知书的内容请参考附录:《草料二维码平台侵权投诉通知书模版》),通知书的内容应包括但不限于以下内容:

 

1.1 权利人主题信息及相关材料

①权利人的姓名(名称)、联系方式、地址及营业执照(单位)、身份证(个人)、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料;

②权利人如委托他人代理投诉的,还需提供授权委托书,以及代理人姓名(名称)、联系方式、地址及营业执照(单位)、身份证(个人)、相关代理人职务身份证明(公司授权书、介绍信等证明代理人职务身份及公司授权代理人代表公司办理相关投诉事务)等证明代理人主体资格的材料。

 

1.2 权利人要求

权利人投诉侵权的帐号信息,以及相关投诉事项说明。

 

1.3 构成侵权的初步证明材料

该初步证明材料应包括:

①权利人拥有权利的权属证明材料:包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明;

②被投诉方制作的二维码内容构成侵权的证明材料:包括但不限于被投诉方制作的二维码内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料等。

 

1.4 权利人保证

权利人应在通知书中明确保证:权利人在通知书中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的,并保证承担和赔偿草料因根据权利人的通知书对相关帐号的处理而给本公司造成的任何损失,包括但不限于草料因向被投诉方或用户赔偿而产生的等损失及草料名誉、商誉损害等。

通知书及相关证明材料准备时需注意的事项以及投寄地址详见下文注意事项中的说明。

 

2.草料反馈

在收到权利人符合本指引要求的通知书后,草料会尽快按照相关法律法规的规定进行处理,若明确侵权事实,草料会根据实际情况,停止对于被投诉方的平台服务,并在符合法律规定要求的情形下将权利人的通知书转送给被投诉方。

若被投诉方不认可权利人的投诉,草料会将被投诉方提供的相关材料转送给权利人,若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的,草料建议权利人另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和被投诉方解决相关问题。如果权利人有新的并可充分推翻被投诉方意见的证明材料的,也可向草料提供。 

 

二、注意事项

1. 本指引中的权利人,指拥有版权、商标权、专利权等合法权益的原始所有人,代理人是指经原始所有人合法授权的受托人,包括自然人、法人或其他组织等。

2. 本指引中的第三方,指在在草料二维码平台制作二维码的制码方。

3. 为了确保权利人提供相关材料的真实性和有效性,权利人的书面通知书及相关证明材料,一般应提供原件,不能提供原件的,应提供复印件(在复印件上应有权利人的签章)。 

 

三、通知方式

1.通过邮件形式,将前述通知书及相关材料内容扫描后以邮件形式发送到shenhe@nears.cn邮箱。

2.通过邮寄方式将前述通知书及其他证明材料的纸质版本邮寄至以下地点:

地址:中国浙江宁波市海曙区翠柏路89号培训大厦A座14楼

邮编:315000

 

请点击“这里”下载《草料二维码平台侵权投诉通知书》模板。