亲爱的草料用户：
2019年春节佳节将至，草料二维码预祝各位春节快乐！
在节日期间，草料二维码将安排工作人员进行值班，确保网站服务器运行稳定。现将假期服务调整内容公布如下：
一、客户服务时间：
1.春节假期（2019年2月4日-2月10日），客服休假。请通过「帮助中心」自助查询所需帮助。
2.节前与节后（2019年1月28日-2月3日，2月10日-2月13日），客服时间调整为：9:00-17:30。其他时间请通过「帮助中心」自助查询所需帮助。
二、发票与合同寄送：
由于快递停运，2019年1月18日-2月10日，纸质发票和合同暂停寄送，2月11日起的7个工作日内陆续寄出。节日期间，用户仍可以通过「账号详情」中申请发票，2月11日起统一处理。「发票常见问题」
三、活码内容审核：
审核人员正常值班。活码解蔽、账号申诉邮箱：shenhe@nears.cn
四、版本购买与开通：
节日期间，版本购买不受影响，支持自助下单，支付成功后立即生效。请你登入草料二维码后台自助开通版本。注：对公转账支付，我们将最快于2019年2月11日核对并为你开通对应版本。「支付常见问题」
如有问题，可通过邮件service@nears.cn或向客服进行留言，我们将于2月11日起1-3个工作日内给予答复，感谢你的理解与配合！
草料二维码
2019年1月28日
