闭环功能开始内测

在实现巡检巡查或隐患整改时,很多用户期望能将上报的隐患记录与隐患整改情况一一对应,形成闭环。

为此,我们给记录增加了备注标记处理状态两个功能,同时开放内测。所有工作人员可以在 手机端操作,针对同一条记录(比如隐患记录),添加备注信息,标记它的处理状态。

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一、添加备注

所有记录会新增备注区,如果这条记录需要后续处理,可以追加备注,说明各方处理情况。支持以下操作:

1、添加文字和图片

隐患上报人员、管理人员、整改人员等不同角色身份的人都可以在此留言,上传现场照片、补充资料等图片。

2、@通知协作成员

(1)管理人员收到新消息提醒或者异常提醒时,在此条记录下直接@指定人员处理;被@的人员会实时收到公众号提醒(如果未关注公众号,会收到短信提醒),点击提醒可以直接查看记录详情进行回复。

(2)如果你是免费用户,可以将记录转发给微信好友或群,好友授权手机号就可以查看这条记录并回复。

温馨提示:闭环功能配合记录提醒功能一起使用,可以及时通知责任人,推进后续工作。查看设置方法 >

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二、标记处理状态

(1)所有记录支持在手机端手动标记不同的“处理状态”,目前提供“待处理”、“已完成”、“无需处理”三种。

(2)手机端和电脑端的表单数据汇总,支持筛选不同的处理状态。

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三、数据查看和存档

在管理后台的「表单-数据汇总」中可以查看记录的备注信息和处理状态,支持把备注和处理状态同记录一起导出。

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功能开启方法:

电脑端登录,在管理后台的「设置-账户信息」中找到实验室功能,开启“记录闭环”功能。开启后,账号下提交的所有记录就可以进行在手机端进行备注或标记了。

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闭环功能还需要不断完善,如果遇到任何问题或建议,可以扫码加入交流群,与产品经理直接沟通交流。

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