社区运营-阿北2022年7月28日你好，我们为免费用户提供了工单方式咨询，付费用户提供了售后技术支持。可以在页面右下方【帮助】进入咨询页面，联系人工客服。电话沟通方式需要等待较长时间，而且每个用户的电话沟通占用时间很长，电话服务无法保证所有用户的问题都能被及时受理，并且无法向你传送页面截图以及参考资料，所以我们使用了在线咨询的方式，为所有用户提供更快捷、通畅的技术支持。而且如果你的问题还需要其他同事协助，图文消息可以快速转发聊天记录，处理效率更高。可以具体描述你遇到的问题，我们将会尽快答复回复
电话沟通方式需要等待较长时间，而且每个用户的电话沟通占用时间很长，电话服务无法保证所有用户的问题都能被及时受理，并且无法向你传送页面截图以及参考资料，所以我们使用了在线咨询的方式，为所有用户提供更快捷、通畅的技术支持。而且如果你的问题还需要其他同事协助，图文消息可以快速转发聊天记录，处理效率更高。
可以具体描述你遇到的问题，我们将会尽快答复