续费并升级不能从指定日期开始,希望改进,因为企业用户有财务制度的限制,时间与金额不一致很麻烦。

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目前只能从当前日期开始续费或升级,不能从指定的日期开始续费或升级,我是希望在现有版本到期后再续费并升级,同时中间不能出现中断,我愿意提前付款,目前无法操作。因为公司有各种财务制度的限制,我不希望发票及使用期限的问题困扰我,希望改进一下。

2 个回复
产品经理-Yoli03-14
你好,明白你的问题,我们内部确认了一下当前可能无法快速实现这个功能,我们的用户支持同事会来和你联系,保障当前续费升级日期的问题能快速解决。
后续我们会再讨论功能的实现,非常感谢你的反馈。
社区运营-阿北03-14
非常感谢你的建议,我们当前续费并升级是从付款当天开始计算时长,并会将你当前版本的剩余时长折算后进行抵扣,所以出现了你反馈的问题。这边已经将你的建议反馈给对应的产品经理进行优化
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