视频过期问题

152*****366 2022-10-23708

我之前用的免费版本的视频二维码，现在扫描进去是视频已过期，我马上买了基础版，为什么扫进去还是视频过期？

2 个回复

187*****7652022-11-06

需要在后台重新找到这个视频替换一下已经过期的视频。后台哪个地方？

社区运营-阿北2022-11-07

登录草料账号，进入管理后台，在工作台中，可以找到对应的二维码，点击编辑可以再次修改二维码内容。
你当前的二维码中的视频已经可以正常播放了

社区运营-阿北2022-10-24

免费版时期上传音视频生成的二维码，音视频只能保存30天，超过30天后会显示过期，如果视频过期后进行升级，需要在后台重新找到这个视频替换一下已经过期的视频。如果视频还没有过期，就进行了购买了付费版本，那里面的视频将不会过期