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问题详情
企业微信用户续费体验极差
草料用户
05-12
167
企业微信用户续费付款以后需要自己填写一大堆的信息,新收的接口费用如何计算没有明确的告知渠道,付完费用以后还需要单独再支付接口费1元。付费流程太复杂,用户体验非常不好。
1
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产品经理-小朱
05-12
非常抱歉,你造成了不好的体验。
我们会针对你的建议精简相关流程,并且把费用组成说的更清楚。
以下是企微接口详解,所有与接口相关的问题,包括价格、企微平台的相关公告、草料的收费逻辑等等,文档中都有详细说明,如有需要可点击查看。
https://cli.im/help/76366
此外,如果你在付费、合同、发票等过程中需要人工支持,可以直接从草料官网任意页面右下角的【帮助与咨询-购买咨询】渠道联系我们的商务顾问。
如果你在使用草料产品时,遇到系统bug或操作层面的问题,不能自助解决时,也可通过该入口的【售后咨询】渠道联系我们的售后顾问。
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