关于协作提醒
2023年9月12日1408
我们用二维码收集员工的问题反馈，需要管理人员或者工程师进行处理后反馈，每个月会有上百项，很多工程师在收到@协作，有些是无法立即回复的，需要花时间去整改，比如过了10天以后改善完了，需要进行反馈回复的时候，却找不到那条协作消息了，要从历史消息里挨个去点开看，很不方便。因此很多工程师不愿意用。
希望能够在消息的置顶、自己设置待办或者优化消息检索方面进行改善，便于协作。
2 个回复
188*****1332023年9月13日
建议增加可以设置未读和自动加入我的待办，增加二维码组件里面的人员组件和数据联动，这样具体问题会自动弹出具体负责人，提交后直接通知加入到该负责人的待办里面，表单内容能够全部分列多维度筛选这个问题就不存在了
产品经理-阿凯2023年9月12日
你好，是不是可以把换种方式尝试下：
1、给每个工程师做一个报修码，可以开启表单的后续处理进度，提交数据后默认处理进度设为待处理，然后动态档案面板选择统计处理进度的样式。相当于每个工程师都有个码进行数据查看
2、为了方便员工报修的时候方便，可以做个公共码，添加上操作面板，操作项就设为选择工程师，链接到各个工程师的报修码上。
1、给每个工程师做一个报修码，可以开启表单的后续处理进度，提交数据后默认处理进度设为待处理，然后动态档案面板选择统计处理进度的样式。相当于每个工程师都有个码进行数据查看
2、为了方便员工报修的时候方便，可以做个公共码，添加上操作面板，操作项就设为选择工程师，链接到各个工程师的报修码上。
189*****0152023年9月13日
报修的时候，不同的故障类型员工是不明确应该选择谁的，只能由设备负责人进行分配，所以工程师都是被@。还有设计问题反馈，只有主管才能去分配对应的人员处理，员工在反馈的时候是不清楚整改人是谁的
1、每条消息都可以单独设为“未读”
2、每条消息也可以支持置顶或者取消置顶，相当于待办功能
我们会内部讨论下可行性