更改账户信息

草料用户2024年8月24日4024

免费版的用户,由于原账号的电话号码在SIM卡注销的时候没有及时更改信息,SIM卡已注销收不到验证码,现在还有办法更改到现在的电话号码吗?

1 个回复
草料运营-小陈2024年8月25日
你好,现在还可以登录账号吗?如果可以的话,可以在登录该账号的状态下,提交变更账号的申请,我们可以操作更改。

如果原手机号已注销或企业找不到手机号本人,可填写《账号变更同意书》后,将申请书提交工单,由人工客服进行处理。账号变更流程及同意书下载:https://cli.im/help/48185