关于180天前历史数据导出问题
3月11日354
贵公司开发的草料软件系统非常好,也非常实用,为单位、企业(小团体)及个人工作上带来了诸便利,解决了很多难点问题,在此深表认可。唯一的遗憾就是“基础版”和“高级版”用户不能导出180天前历史数据。个人认为“免费版”不能导出历史数据完全可以理解,因为对方没有付费就不能享受太多的福利功能这也正常,但贵公司把支持导出全部历史数据功能定位在”旗舰版“同时赋予高级成员功能20个,这对小团体和个人来讲每年2680元的费用门槛偏高了些,因为小团体或个人根本用不上20个高级成员这个功能,最重要的是要能随时导出历史数据这个权限,数据非常重要,没了数据就不能用于日常工作统计、运维管理和数据分析到决策。
个人建议:
1.开通支持单次购买历史数据导出功能或开通限时购买历史数据导出功能。
2.要不直接适当增加基础版和高级版年收费标准,为用户开通永久性历史数据导出功能;降低免费版功能标准或停用免费版数据导出功能,毕尽天下没有免费的午餐,只要你第二年不购买续费,你的数据就只能看不能导。
3.按表单收费,如果用户想导出某一个表单上的全部历史数据,你们可以在系统上设置本表单所有数据导出收费提示(跳出收款码)用户付费后就可以立即导该表单上的全部数据(可以模仿百度库下载方式)。这种方式比较灵活,你们公司就能经常获得盈利,保持公司良性发展。

一、动态数据备份经常衔接不上,有遗漏数据现象,导出表格太多容易混乱理不清。
二、经常忘记备份,一不小心就有数据超出了180天,动态数据收集,每天都有到期180的数据。
三、偶尔遇到电脑故障,硬盘故障,什么数据都没有了,你们的云服务就不在这方面的问题了。
四、还是希望贵公司早日开通单个表单数据全量导出购买服务,或有更好的方式满足一下基础用户和高级用户数据导出的要求帮助小团体解决实际需求。