WINDOWS扫描不能扫出文字信息

企业用户 132*****622·05-05·操作使用疫情防控

电脑使用二维码扫描墩扫不出文字信息,但是用手机扫描就可以

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企业用户 132*****622·05-05
刚才看了,二维码凭证说明:

将二维码凭证内的数据录入自有系统
方式一: 使用扫码枪传输
扫描枪实际是一个输入设备,使用扫描枪扫码,可以读取二维码内容中的字符串。

注意!如果需要自动填写的数据中包含中文,请配备支持中文的扫码枪。
社区运营-阿北·05-05
具体是什么信息扫不出来,请补充问题必要的信息:
1. 二维码图片
2. 具体什么信息无法识别
3. 整个操作的流程是怎么样的,比如在哪里打开了哪个二维码,出现了什么提示,或是缺失了什么内容