之前保存的二维码,现在找不到了,是什么原因

个人用户 189*****339·07-25·操作使用

之前保存的二维码,现在找不到了,是什么原因

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个人用户 189*****177·07-25
把二维码删了,怎么恢复
社区运营-阿北·07-25

付费用户可以在后台的【设置】-【删码恢复工具】中,上传误删了的二维码图片,自行恢复。恢复入口:https://console.cli.im/tools/restore

免费版不支持删码恢复,可以先付费后,再自行恢复。

社区运营-阿北·07-25
出现这个问题可能有以下原因,你可以参照确认一下:
1、你当时创建的二维码是静态码,并且是在未登录账号的状态下创建,这种情况下后台是没有记录的
2、你创建的二维码是活码,但是你有多个账号,该活码不在的账号下