音视频二维码播放试用人数受限

个人用户 153*****766·08-07·音视频码购买咨询

已经生成的音视频二维码只能供前5人播放试用,如何将音视频二维码变成永久码而且可以供无限人次扫码打开播放,贵公司能为我提供这方面的有偿服务吗?

回复 3
个人用户 153*****766·08-09
在吗?我昨天咨询的第二个问题您怎么没有回复我?我想问:购买基础版,是不是仅可以使用一年,一年后还是会受人数播放限制?如何一次性地解决这个问题?
社区运营-阿北·08-09

到期后,你已经创建好的所有二维码都能正常扫码查看,已生成二维码里的音视频内容仍可正常播放。如果到期了以后,你账号中还剩余音视频高清流量,那视频依旧可以按高清形式播放,知道消耗完为止,消耗完高清流量后,音视频也依旧能播放,但会以低清的效果播放。高低清效果可以查看下方二维码体验。

到期后新建的音视频,恢复到免费版,限前5人播放试用,音视频保留30天。详细说明:https://cli.im/help/65917

个人用户 153*****766社区运营-阿北·08-09

谢谢您的回复!我还想问一下,我家人用草料二维码做的音视频为什么已经有近两年了,依然还能够播放,就是限制5人试用,我家人是不是已经交过费用了,他当时申请的不是免费版?

社区运营-阿北个人用户 153*****766·08-09

付费期间做的音视频二维码,到期后也能播放,不限5人限制,只有恢复到免费版了,再新建音视频二维码,才会有限制

个人用户 153*****766社区运营-阿北·08-09

那我家人已经生成过多个二维码了,现在想把这些已有的二维码变成不受人数限制的,需要怎样购买基础版?

社区运营-阿北个人用户 153*****766·08-10

登录这些二维码所在的账号,在价格页直接选择基础版点击立即购买,根据页面提示操作即可。版本开通后,该账号就会升级成付费版本,账号下的二维码将自动解除5人播放的限制。
购买流程:https://cli.im/help/48221

个人用户 153*****766社区运营-阿北·08-10

这些二维码所在的账号从哪里螚找到?

社区运营-阿北个人用户 153*****766·08-10

你上面反馈了,是你的家人创建的,可以跟你家人联系沟通一下,他可以使用微信扫码登录草料管理后台

个人用户 153*****766·08-07
那购买基础版,是不是仅可以使用一年,一年后还是会受人数播放限制?
社区运营-阿北·08-07
免费版上传音视频内容生成二维码,只有前面5个人能播放,音视频内容只能存储30天。如果希望不限播放人数,可以购买付费版本,付费后音视频内容将不限播放人数,推荐购买基础版:https://cli.im/price