音视频问题

一、必读核心规则

1.免费版能用多久?有什么限制?

免费版音视频仅供试用,如需正式使用,请升级至付费版,付费后可长期使用。查看版本价格

具体试用限制如下:

  • 每个音视频只限前 5 人播放;
  • 音视频文件有效期 30 天,过期后不可再播放,且不支持找回。

2.付费后可享有哪些权益?

付费升级至任意版本,均可享有以下音视频权益:

  • 长期有效:上传的音视频文件长期有效,二维码也长期有效。
  • 不限人数:不再限制视频播放人数,多少人扫码都能看。
  • 高清播放:支持高清(最高1080p)播放(播放时消耗高清流量,详见下方问题3)。
  • 永不停播:即使账号下的高清流量耗尽,视频也不会停止播放,而是自动转为“流畅模式”(低清),保障业务不中断。

版本价格:基础版780元/年起,一次购买多年有折扣,这个是具体的版本价格页面,可直接在该页面查看购买。

3. 流量是怎么算的?像手机流量一样吗?

  • 是的,逻辑非常类似。
  • 音视频不占用账号的“存储空间”(上传不限),而是消耗“高清流量”。
  • 计算公式:视频大小 × 播放次数 = 消耗流量。

    举例:一个 100M 的视频被张三完整播放 2 次,李四播放50%,则共使用流量 约 100+100+50=250M。
    注意:实际播放过程中,小程序会进行一定的缓存以确保播放过程流畅,这部分缓存流量也会算在消耗中,因此,上述例子中,李四实际消耗的流量可能略大于 50M。

4.音视频文件会占存储空间吗?

不会。

不管音视频文件有多大,上传后都不会占据存储空间。它的计算逻辑也与「存储空间」无关。

音视频在被人播放时,会消耗你账号下的「高清流量」,每个账号的高清流量固定,用完后需增购流量包或升级版本。

5.上传后画质会压缩吗?

  • 免费版:压缩为“流畅模式”。
  • 付费版:支持“高清模式”(最高 1080P)。

扫下方二维码体验:

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6.流量用完了会停播吗?高清流量如何增加?

  • 不会停播! 流量耗尽后自动转为“流畅模式”(低清),始终保持可播放。

如需增加高清流量,请根据您当前的状态操作:

  • 免费版用户:请升级至付费版本(基础版自带 240G 起)。前往购买
  • 版本已到期用户:请续费您的版本,即可获取新的流量包。前往购买
  • 仍在付费期内用户:补差价升级版本;更建议直接购买“流量提升包”即可(1200元/5T)。前往购买

7.付费版到期后,视频还能看吗?

  • 付费期间上传的视频:依然长期有效,可以正常播放。
  • 到期后新上传的视频:如果您不再续费,新制作的音视频码将恢复为“免费版规则”(限5人/30天)。
  • 总结:付费期间做好的“老码”,草料会为您“养老”,不会因到期而删除或失效。

8.付费到期后,没用完的流量还能继续用吗?

  • 可以,不会清零。
  • 版本内获得的高清流量不会因版本到期而失效。

    举例:您购买的基础版到期了,但账号里还剩 100G 流量。这 100G 您可以继续使用,直到用完为止。用完后,视频才会转为低清流畅模式。

二、播放体验与功能

9.能实现“扫码自动播放”吗?

  • 不能。

微信小程序运营规范明确禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放,草料不会提供该功能。
参考文档:小程序运营规范-12.技术实现规范-12.5 其他要求

10.视频能下载吗?

  • 不能(保护版权)。

变通方案:如果您希望用户下载视频文件,可考虑改用例如百度网盘这类产品。也可以将网盘内容的分享链接,用跳转链接按钮的形式,配置在草料的活码中

11.支持设置“强制看完视频”才能进行下一步吗?

  • 不支持。

草料暂不支持“播放进度监控”或“强制观看打卡”等复杂的考核逻辑。

12.播放视频前有几十秒的广告吗?

  • 没有。

用户扫码后点击播放,直接进入正片,界面纯净,无任何第三方干扰广告。

13.可以直接放“微信视频号”或“抖音”的链接视频吗?

  • 不可以。 受限于平台规则,无法直接内嵌第三方播放器。
  • 推荐方案:请将视频文件下载到本地,然后上传到草料。

三、格式与上传

14.支持哪些格式?有大小限制吗?

不论免费版还是付费版,都支持以下格式:

格式:

  • 视频:mp4, flv, avi, mov
  • 音频:m4a, mp3, wav, ogg, asf, au, voc, aiff, rm, svcd,vcd

大小/时长:

  • 无限制。

15.一个二维码里能放几个视频?

  • 数量不限。

具体如何上传多个,可查阅我们活码编辑器的基础操作说明,点击查看

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