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通知与协作

一、用成员管理,实现内外有别

成员功能主要用于公司/单位内部人员管理,将员工按部门、身份等维度进行分组,分工协作管理、查看或操作二维码。

成员内外有别,保障内部信息的安全。同时按实际需要给不同的成员赋予不同的权限。了解详情

1、成员功能应用

在企业日常管理和使用中,可设置成员权限,区分组织内外人员或指定成员完成相关协作的需要。

如:

1.1、限制查看权限:

查看二维码内容、动态数据面板、文件码等,支持设置 任何人 或 输入密码查看,或选择所有组织成员、指定成员组才能查看。

1.2、限制操作权限:

填写表单、更新状态、跳转页面、手机端编辑子码等操作,支持设置 任何人,或选择所有组织成员、指定成员组才能操作。

1.3、限制消息提醒的接收权限:

当填写的表单满足提醒条件时 支持设置组织内成员 都可接收消息通知,也可设置仅成员组可以接收。

1.4、限制审核权限:

一线人员提交的表单数据,默认由 管理员组 审核,支持增加其他高级身份组,让多个高级成员一起审核。

1.5、限制状态看板、计划报表的查看权限:

默认由 管理员和所有高级成员 查看,支持修改查看权限,指定高级成员分工查看各自的报表,接收相关消息通知。

以限制查看权限为例:

限制二维码内容、动态数据面板、文件码的查看权限为所有组织成员,其他外部人员扫码时无权限查看。

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二、用权限设置,明确管理职责

超级管理员根据企业内部人员的职责,可以分配人员权限为普通成员高级成员,普通成员数量不限且免费版就可以使用。高级成员仅高级版及以上版本才支持,不同版本拥有不多数量的高级成员,支持单独增购。

具体权限介绍为:

1、普通成员

普通成员可以在【手机端】,参与组织内部的一线协作,包括填写指定表单、更新状态、接收提醒、互相@通知、编辑手机端子码、签阅组织文件等。了解详情

具体拥有以下权限:

1.1、扫码查看和操作:

填写码内容、查看动态档案数据、填写表单、更新状态、编辑子码可变内容等

1.2、转发和协作:

转发表单记录、接收消息提醒、@他人处理后续情况、订阅动态记录、订阅闭环后续数据等

1.3、简单管理权限:

在二维码底部「管理」面板或手机端工作台,可查看自己提交的数据。

2、高级成员

高级成员拥有普通成员的所有权限,且拥有更多管理权限。超级管理员将其他有管理职责的人员设置成高级成员,可根据管理的二维码和动态数据的职责不同来区分高级成员的权限,明确分工。了解详情

具体可分为三类:手机端管理、数据管理、系统管理。

2.1、手机端管理:

在手机端各自管理一批设备或区域二维码。查看、导出这批码的动态数据,接受消息提醒、处理码上的任务等操作。根据操作权限可细分为“仅查看”和“可管理”。详细了解更多管理权限

2.2、数据管理:

管理全部二维码的动态数据。登录电脑和手机端工作台,查看所有的二维码信息、查看/导出收集到的动态数据。但不可以新建二维码、修改/删除数据等操作。详细了解更多管理权限

2.3、系统管理:

拥有所有管理权限。可登录电脑和手机端管理后台,进行生码,数据处理等操作,相当于一个超级管理员。详细了解更多管理权限

三、添加后续动态,进行协作和沟通

在表单设置中开启 添加后续动态 功能,一线人员提交表单记录后,可在表单数据详情页进行协作和沟通,支持填写语音、图文、@通知、填写表单、手写签名等信息。

适用于多人协作场景,如:设备巡检-报修-维修-验收这个过程中,需针对某一条巡检记录,多人协同,开展后续工作的场景。 了解功能

以电梯巡检场景为例:

四、标记处理进度,用于跟进和统计

在表单设置中开启 标记处理进度 功能,一线人员提交表单记录后,每条表单数据都可以实时标记处理进度,用于跟进和统计。用于意见反馈、故障处理、隐患整改、异常解决、订单交付等场景。了解功能

4.1、在手机端查看统计信息

在二维码编辑器中,将动态数据面板样式设置为处理进度统计样式,该码上所有的处理进度都会被统计计数。了解功能。

扫码即可查看,点击具体的数值,可跳转查看详细记录数据。

4.2、在电脑端查看统计信息

登录电脑后台,在工作台-最近更新中可查看处理进度统计。以表单维度来统计处理进度。

点击具体的进度数据,可跳转至表单数据详情页,查看具体数据情况。

五、用数据审核功能,接收协同反馈

1、功能介绍

填表人提交记录后,超级管理员可以对提交的内容进行审核(通过或不通过),回复其他附加内容。

审核后,填表人将收到一条微信服务通知,包含审核结果、回复内容等。

2、以服务预约为例:

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还可以【允许填表人修改记录后,再次审核】,如遇审核不通过的情况,填表人还可以修改自己提交的记录,等待再次审核;一旦审核通过,填表人就无法再修改,如有需要,可联系管理员代为修改。

适用场景:提报质检、验收或评选等材料、提交考核作品等,审核不通过时允许修改内容。

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六、周期计划与通知,让协作更高效

设备需要定期巡检与保养,使用【计划管理】功能,可以实时查看计划的完成情况,避免漏检。手机端即可查看计划报表,知晓计划执行情况:按期完成、未完成、即将超期等。手机端可收到【即将超期提醒】,统计哪些设备的巡检任务还没完成。计划管理设置教程