数据管理 FAQ

Q:后台数据能保存多久?

不论免费版还是付费版,所有数据都会一直保存在你的账号后台,即使付费到期,你仍可以查看所有历史数据。

Q:免费版能导出数据吗?

可以。免费版可以导出近 180 天的数据,如果需去除该限制,需购买旗舰版。旗舰版还支持批量导出 pdf 归档文件和表单数据中的多媒体附件,并且导出速度更快。

Q:表单数据能修改么?

可以。管理员可以在后台直接修改。你也可以在「表单设置-填写限制」中给填表人开放修改权限,这样他们就能修改自己提交的记录了。

注:所有修改记录都会保存在后台,可随时查看,不支持批量修改。

Q:一个表单关联在多个码中,数据如何区分?

导出的数据明细表有一列「二维码名称」,你可以根据这一列来区分。建议将码名称设置为设备名称或者编号等更方便区分的内容。

Q:用批量模板做的设备巡检码,怎么把设备基本信息巡检记录合并在一起导出?

请在「批量活码模板」中导出数据。见下图:

Q:表单数据、后续动态、动态数据、分别是什么意思?

  • 表单数据:通过表单组件填写的数据,叫表单数据。如一条设备检查记录。详细了解

  • 后续动态:基于某条表单数据而产生的后续协作和沟通记录,如针对某条设备巡检数据产生的后续检修任务分派、检修结果填报、检修结果确认等。详细了解

  • 动态数据:一个码上所产生的所有新动态,包括表单数据、状态更新数据、子码更新数据、后续动态数据、后续处理进度等等。如一个设备管理二维码上的巡检、维修保养记录、设备责任人变更记录、设备运行状态变更记录等等。详细了解

Q:填表时间可以更改吗?

不行。这里记录的是系统时间,不支持修改。

Q:表单打印视图中的数据为什么比实际数据少?

打印视图预览时有显示条数限制,文件下载到本地后,所有数据都会完整显示。

Q:如何批量删除表单数据?

在「管理后台-表单」中找到对应的表单,然后在表单的「数据与统计」中,选择「明细数据-表格视图」,即可批量删除。见下图:

Q:数据被误删,如何恢复?

免费版不支持数据恢复,付费版可参考以下操作:

  • 若数据量较小,可在「操作日志」中找到删除记录并点击恢复。

  • 若数量较大,请联系技术顾问,确认恢复范围及可行性后,提交恢复申请。技术将在 1-2 个工作日内完成。

详见:数据恢复