1.活码有有效期么？
没有。
不管你是免费版还是付费版，生成的二维码都是长期有效的，可以一直使用。
所以，如果免费版的功能已能满足你的需求，可放心地免费长期使用。
2.如何修改二维码？
登录草料后台，找到需要修改的活码，点击【编辑】，在编辑器中修改即可，请记得在修改完成后保存内容。
二维码内容修改后，二维码图案不会发生变化，无需重新下载。
静态码不支持修改。
3.活码有修改次数限制么？
没有。
无论免费版还是付费版，都可以不限次数的修改活码内容，二维码图案保持不变。
4.一个二维码最多有几个人可以查看？
不限。
不论免费版还是付费版，都没有查看人数的限制。
5.一个码里最多放几张图片？几个视频？几个文件？
没有限制。
你可以在一个二维码中添加任意数量的图片、视频和文件。
温馨提示：
内容越多，扫码加载速度可能会变慢。为了让你的用户有更好的扫码体验，建议每个二维码中的内容总量控制在 30 个以内。
如果你的内容非常多，建议先将内容拆分成多个二维码，然后用跳转功能来实现合并查看。查看教程
6.修改内容后，二维码会不会变？
不会。
你可不限次数地修改活码中的内容，二维码图案都将保持不变，修改后内容实时生效。
7.已经有一个二维码，想修改里面的内容，怎么操作？
你可通过以下步骤修改：
- 登录管理后台，找到需要修改的二维码。
- 点击「编辑」，进入编辑页面，对内容进行修改。
- 保存修改，内容会实时更新，二维码图案保持不变。
注意事项：
- 只有二维码所属账号的管理员或具有权限的高级成员才能修改，如果你在后台找不到二维码，可能是你账号登录错误，可联系客服确认二维码所属账号。
- 静态码一旦生成，不可修改，没有其他办法。
8.为什么更改打开方式后，没生效？
切换二维码打开方式后，二维码的图片会发生变化，你需要重新下载新的二维码图片，并使用新的二维码图片进行扫码。
注意：旧的二维码仍然可用，但打开方式不会改变。
9.如何修改小程序标题，使其不显示「草料二维码」?
小程序的标题是由二维码的打开方式决定的。
解决办法：
-
切换打开方式：付费用户可将二维码的打开方式切换为「无标识小程序」或「h5 页面」，这样小程序标题中就不会出现「草料二维码」了。
-
使用企业专属小程序：付费用户还可单独购买「企业专属小程序」，这样你账号下的所有活码都可以通过你自己企业的小程序打开，小程序标题可以自定义。详细了解
10.如何插入视频号链接？
可以使用跳转链接功能，链接类型选择「外部页面-视频号」即可。查看教程
11.微信群二维码能做么？
不能。草料只能对微信群二维码美化，不提供自动切换群二维码、扫码加群等功能。
12.二维码可以转移到其他账号吗？
不可以。目前草料不支持单个二维码转移至其他账号。
如果你需要将账号下的所有二维码移交给他人（例如离职移交），可通过「变更管理员」的方式，将整个账号移交。
13.活码可以在没有网络的地方使用么？
不可以。
活码需要通过网络访问云端服务器上的内容，因此在没网络的情况下无法使用。
14.活码的扫描量统计是怎么计算的？
-
扫描次数：指二维码被扫描的总次数。一个人多次扫同一个码，每次扫码都会计入一次扫描次数。
-
扫描人数：指二维码被扫描的总人数。即使一个人多次扫同一个码，也只计作 一个扫描人数。
其他说明：
-
扫描量排名：草料后台的「扫描量排名」统计的是一段时间内的总人数。即：一个人在不同日期多次扫码，只计为一个扫描人数。
-
不计入扫描量的情况：从小程序中找到二维码并查看，或通过点击码中的跳转链接查看，都不计入。包括但不限于：小程序首页「扫过的码」、「收藏的码」、「创建的码」、活码中的「跳转链接」功能、「目录汇总码」等。
15.码误删了，怎么恢复？
我们为付费用户提供了删码恢复功能。如你是免费版，请先升级。点此升级
目前暂无「回收站」功能，非常抱歉！
付费用户自主恢复步骤如下：
- 单个恢复：登录管理后台，在「高级功能」菜单中找到「删码恢复工具」，上传需恢复的二维码图片即可。
- 批量恢复：登录管理后台，在「设置-操作日志」中找到对应的删除记录，点击恢复即可。
注意事项：
旧版活码不支持自主恢复，请联系客服人工恢复。
如以上操作仍无法解决你的问题，或在恢复过程中遇到其他问题，请联系客服。
16.活码怎么转换成链接？
-
短网址链接获取：
可以用二维码解码器，将二维码图片转化为链接。该链接就是这个二维码对应的短网址，可以在浏览器上直接打开，但展示效果一般，且表单填写、动态数据查看等功能用不了。
链接示例：https://qr61.cn/o2eikt/qpcFbTq -
小程序链接获取：
扫码后，点击小程序右上角「...」，选择「复制链接」即可。
链接示例：#小程序://草料二维码/OBQo8Kl16zsZf6w
17.活码中的链接怎么实现直接跳转？
如果希望可实现点击活码中的链接直接跳转到网页，而不是复制粘贴到浏览器中打开，需开通付费版本，开通后将活码的「打开方式」设置成「h5 网页」打开。查看操作教程
其他说明：
- 切换打开方式后，二维码图案会发生变化，请务必重新下载使用！
- 「h5 网页」中不能直接使用「表单功能」，如果你的活码中又有表单又有网址，都希望直接打开操作，目前暂时无法实现，非常抱歉！
18.多个二维码内容怎么合并成一个？
草料提供了 3 种功能，都可以把多个二维码整合成 1 个。你可以按实际需求选择最合适的：
1.「跳转链接」：在某个二维码中添加「跳转链接」组件，配置好需要跳转的二维码，就可以跳转到账号内其他活码。如果后期要更换跳转二维码，需重新设置。查看效果及教程
2.「目录汇总码」： 每个活码目录默认提供一个「目录汇总码」，它汇集了该目录下的所有码，可搜索或直接点击查看某个码内容。当你在后台新增或删除目录下的活码时，该目录汇总码会自动更新，无需重新下载。查看效果及教程。
3.「目录组件」：由于目录汇总码不支持二次编辑，添加更多内容，所以我们做了「目录组件」。如果你想要在某个二维码中插入一个目录，希望后台目录下的活码有更新时，这里的内容会自动更新，无需手动处理，可使用该组件。