二维码生成问题
1. 免费版限制二维码生成数量吗？
不限建码量。
无论是否付费，二维码生成数量均不限。
2. 能一直访问吗？会过期吗？
二维码长期有效。
如果需要制作的是用于限时活动的二维码，你可以自行设置码有效期，到期后二维码不能查看。
3. 有没有扫码人数、次数限制？
二维码不限扫码人数、扫码次数。
4. 二维码生成了可以修改内容吗？
静态码一旦生成不支持修改。 活码在生成后可以随时修改内容，二维码图案不变，扫码就是最新的内容。
5. 能批量生成二维码吗？
支持批量生码，可以导入数据快速生成一批码，方便后期统一管理。 批量生成的静态码不支持二次修改，批量生成的活码可以再次进行修改。
6. 免费版中视频生成二维码有什么限制吗？
免费版音视频二维码仅支持试用，每个音视频限前5人可播放，有效期30天。
制作音视频二维码，上传的音视频文件无大小、时长限制。
音视频不占容量，仅在播放时消耗账号中的高清流量，高清流量用完后，转低清模式播放。
付费用户生成的音视频二维码长期有效，不限播放人数，长期有效（到期后也可长期持续播放，消耗账号中的高清流量直至用光后转低清播放）
7. 什么是音视频高清流量？
流量是指播放二维码中的音视频，消耗的高清播放流量。 例如，观看一个10M的视频，5人各观看2次，总共会消耗约10X5X2=100M的流量。 流量用完后音视频将切换到低清模式播放。
表单使用问题
1. 表单填写会有次数、人数限制吗？
表单没有填写人数、次数限制。
如有需要可自行设置谁能填写、每人填写几次、表单的填写总数、填写的时间段等。
2. 收集的数据会一直保存吗？
无论是否付费，扫码提交的表单、状态更新等所有动态数据都会长期保存，可随时在电脑端管理后台和手机端在线查看。
3. 数据可以导出来吗？
支持导出，动态数据可导出时间范围区别如下：
免费版、基础版、高级版用户，可导出最近180天的动态数据，超过180天前的数据，可在线查看，会长期保存，但不可导出。
旗舰版、行业专属版用户，数据导出时间范围不限，可自定义筛选时间，进行导出。
购买问题
1. 免费版能制作哪些二维码？
1）支持创建包含图片、文字、文件等内容的二维码。
2）支持配置表单到二维码，实现设备巡检、信息登记、安全检查等。
2. 免费版和付费版的区别
免费版与付费版的区别：付费版相较免费版，不仅可以去除底部草料标识、获取更大容量，还有高级成员及表单高级功能！点击了解详情。
如不清楚需选购哪个版本，可先点击查看购买建议。
3. 如果购买了，明年不续费有什么影响？
1）已生成的二维码仍可正常扫描；
2）表单仍可填写，已填写的表单记录依旧保存；
3）已生成的音视频二维码仍可正常播放；
4）容量上限恢复到50M（若超出，无法上传新的占容量的图片、文件，可删除）；
5）二维码底部重新出现草料标识，无法再使用付费功能。
4.更多问题
购买流程相关更多商务问题，可查看购买常见问题