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容量/流量

容量

一、概述

容量是指账号下全部码的总可用容量。

在二维码展示部分添加的图片和文件会占用容量,表单数据、音视频、网址和文本内容均不占用容量。

二维码容量

详细如下:

容量计算规则

详细说明


占容量

二维码展示部分中的图片、文件

不占容量

1、音视频内容;

2、扫码填写表单或更新状态时上传的图片、文件、音视频等内容;

3、文本、网址、表格等文字类内容

举例:一个码的展示部分上传了2张3M的图片,填写表单时上传了一张5M的图片。则该码占用的容量为2×3M=6M

*容量是实时计算的,会随着二维码内容的增删而变化。

二、常见问题

1. 续费或购买多年版本,容量为什么没有增加?

  • 续费或购买多年版本不会增加容量

  • 容量类似仓库的租赁面积,续费不会扩大容量。就像租赁仓库时,续租不会扩大仓库可存储面积。如需扩大可用容量,可以升级到更高版本或加购容量提升包

举例:你租赁100平方仓库,费用为2万/年,实际存放了80平方货物,第二年续费2万,可继续使用这100平方,但仅剩余20平方可存放新货物,如需扩大面积需另外付费扩充面积。

2. 容量是长期有效的吗?

  • 有使用期限;

  • 付费版本带有的容量,以及付费期间购买的提升包容量,与付费版本的有效期一致;

  • 付费版本到期后,账号的总可用容量将恢复到50M。

3. 版本到期,且账号已使用的容量超过50M,会有什么影响?

  • 已生成的二维码可以正常使用;

  • 无法新上传图片、文件到二维码内容中,可以操作删除;

  • 无法生成包含图片、文件的二维码。

4. 如何释放容量?

  • 可以通过删除二维码中的图片、文件来释放容量。

  • 注意:二维码中的图片或文件删除后将无法恢复,请谨慎操作。

5. 容量计算的是当前使用的容量还是累计使用的容量?

  • 当前全部码已使用的容量。

6. 容量可以共享吗?

  • 无法共享;

  • 容量仅限本账号使用,不可结转或共享给其他账号。个人账号不能使用组织账号的容量。

音视频高清流量

一、概述

别人扫码观看了你制作的二维码中的音视频,会消耗你账号中的音视频高清流量。

视频每播放1次,就会消耗1次音视频高清流量,每次消耗的音视频高清流量大小等于视频大小。

举例:二维码中包含2个视频,每个视频文件大小10M。1个人扫码完整观看了2个视频,将消耗1x2×10M=20M流量。

举例2:一个基础版账号创建了1个20M的视频码。则该视频可以被高清播放240G/20M=12288次

二、常见问题

1.续费或购买多年版本,获得的流量会叠加吗?

  • 会叠加计算,详见举例。

举例:一个账号购买了3年基础版(240G)+1个流量提升包(5000G)。则账号的可用流量为240G×3+5000G×1=5720G。

2.版本到期了流量还可以继续使用吗?

  • 可继续使用,无使用期限,用完为止;

  • 付费期间生成的音视频码,可以高清模式播放,直到流量全部用完。

3.流量用完了会有什么影响?

  • 流量用完后,音视频仍可播放,清晰度会降低到低清模式。

扫码查看高清和低清的区别

高清/低清区别