容量
一、概述
容量是指账号下全部码的总可用容量。
在二维码展示部分添加的图片和文件会占用容量,表单数据、音视频、网址和文本内容均不占用容量。
详细如下:
举例:一个码的展示部分上传了2张3M的图片,填写表单时上传了一张5M的图片。则该码占用的容量为2×3M=6M
*容量是实时计算的,会随着二维码内容的增删而变化。
二、常见问题
1. 续费或购买多年版本,容量为什么没有增加?
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续费或购买多年版本不会增加容量。
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容量类似仓库的租赁面积,续费不会扩大容量。就像租赁仓库时,续租不会扩大仓库可存储面积。如需扩大可用容量,可以升级到更高版本或加购容量提升包。
举例:你租赁100平方仓库,费用为2万/年,实际存放了80平方货物,第二年续费2万,可继续使用这100平方,但仅剩余20平方可存放新货物,如需扩大面积需另外付费扩充面积。
2. 容量是长期有效的吗?
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有使用期限;
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付费版本带有的容量,以及付费期间购买的提升包容量,与付费版本的有效期一致;
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付费版本到期后,账号的总可用容量将恢复到50M。
3. 版本到期,且账号已使用的容量超过50M,会有什么影响?
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已生成的二维码可以正常使用;
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无法新上传图片、文件到二维码内容中,可以操作删除;
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无法生成包含图片、文件的二维码。
4. 如何释放容量?
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可以通过删除二维码中的图片、文件来释放容量。
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注意:二维码中的图片或文件删除后将无法恢复,请谨慎操作。
5. 容量计算的是当前使用的容量还是累计使用的容量?
- 当前全部码已使用的容量。
6. 容量可以共享吗?
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无法共享;
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容量仅限本账号使用,不可结转或共享给其他账号。个人账号不能使用组织账号的容量。
音视频高清流量
一、概述
别人扫码观看了你制作的二维码中的音视频,会消耗你账号中的音视频高清流量。
视频每播放1次,就会消耗1次音视频高清流量,每次消耗的音视频高清流量大小等于视频大小。
举例:二维码中包含2个视频,每个视频文件大小10M。1个人扫码完整观看了2个视频,将消耗1x2×10M=20M流量。
举例2:一个基础版账号创建了1个20M的视频码。则该视频可以被高清播放240G/20M=12288次
二、常见问题
1.续费或购买多年版本,获得的流量会叠加吗?
- 会叠加计算,详见举例。
举例:一个账号购买了3年基础版(240G)+1个流量提升包(5000G)。则账号的可用流量为240G×3+5000G×1=5720G。
2.版本到期了流量还可以继续使用吗?
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可继续使用,无使用期限,用完为止;
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付费期间生成的音视频码,可以高清模式播放,直到流量全部用完。
3.流量用完了会有什么影响?
- 流量用完后,音视频仍可播放,清晰度会降低到低清模式。
扫码查看高清和低清的区别