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后续处理进度

一、功能介绍

在表单设置中开启 标记处理进度 功能,一线人员提交表单记录后,每条表单数据都可以实时标记处理进度,用于跟进和统计。用于意见反馈、故障处理、隐患整改、异常解决、订单交付等场景。

配合提交的记录详情生成二维码凭证一起使用,可以应用在预约核销、查验通行证等需要二次确认的场景。了解详情

二、场景应用

适用于记录流程进度场景:如:物品发货-运输-派送流程;意见反馈-整改-关闭;隐患上报-整改-验收-关闭,此类针对某一条表单记录,通过标记进度来完成工作闭环的场景。

也可配合 添加后续动态 功能,标记处理进度后,添加图片、文字等补充说明信息。了解功能

以电梯巡检场景为例:

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三、设置教程

1、设置入口

在二维码编辑器中,点击操作面板【设置】,在指定表单下点击标记处理进度设置。跳转进入设置界面,开启功能并开始设置。

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2、处理进度设置

处理进度是一种快速标记、醒目提示,且系统为进度提供统计信息的设置项。

  • 进度名称:系统默认提供了4种进度名称:待处理、处理中、已完成、无需处理。方便你在日常业务中使用。默认进度为:还未标记进度

  • 谁能标记处理进度:可设置指定成员才能标记

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高级版及以上版本提供高级功能,包括:

1.自定义进度名称

你可以根据自己的实际业务自定义处理进度的名称, 例如订单业务可以改成“待发货”、“已发货”、“物流中”、“已到货”等

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2.新增处理进度

对于整体流程进度较长的业务,可以通过新增处理进度来满足需求。

3.上下移动处理进度

当预设进度顺序不满足实际业务流程时,可通过移动功能来调整。

四、处理进度统计

1、手机端查看统计信息

在二维码编辑器中,将动态数据面板样式设置为处理进度统计样式,该码上所有的处理进度都会被统计计数。了解功能。

扫码即可查看,点击具体的数值,可跳转查看详细记录数据。

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2、电脑端查看统计信息

登录电脑后台,在工作台-最近更新中可查看处理进度统计。以表单维度来统计处理进度。

点击具体的进度数据,可跳转至表单数据详情页,查看具体数据情况。

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