在流程中调用 AI 识别能力
本文介绍如何在腾讯轻联的流程中插入 AI 识别节点,把草料表单上传的图片自动识别成结构化数据,再写入腾讯文档或推送到群。
可对接的 AI 能力:身份证 OCR、银行卡识别、发票识别、行程卡识别、健康码识别、表格图片解析、语音转文字等。
适用场景:
- 劳务人员上报:扫码上传身份证和银行卡照片,自动提取姓名、身份证号、卡号
- 新员工登记:上传证件照片,自动填入登记表
- 费用报销:扫码上传发票图片,自动识别金额、税号
如果还不了解腾讯轻联,先看 腾讯轻联×草料总览。

概念预热:AI 节点在流程中的位置
一条带 AI 的流程通常有 3 个节点:
- 触发应用:草料二维码 · 新表单提交(提供原始图片 URL)
- 中间节点:AI 识别应用(输入图片 URL,输出结构化字段)
- 执行应用:腾讯文档、群机器人等(消费 AI 返回的结构化字段)
也就是说:AI 并不能单独跑,它是一条流程里的加工步骤,前面要有数据源,后面要有去向。
注:当前轻联的 AI 组件处在升级中,相同名字的 AI 应用会出现两个,请选择带 V2 的版本,旧版可能无法使用。
实操体验
扫码下方示例二维码,填写信息后上传一张证件图片,提交后可在示例表格中看到 AI 识别出的字段结果。

注:别忘了删掉你自己提交的那一行,其它行保留给其他体验者。
准备工作
开始前准备好:
搭建步骤
以「扫码上传图片 → AI 识别 → 写入腾讯文档 → 异常时推送企业微信」为例。
第 1 步:新建流程
登录 腾讯轻联后台,点击【新建流程】。

第 2 步:配置草料触发应用
在触发应用位置搜索并选择**「草料二维码」**。
2.1 选择触发方式:新表单提交

2.2 授权配置:按提示用草料账号完成授权。

2.3 参数配置并生成监听地址:点击【执行预览】,复制下方生成的监听地址。

2.4 把监听地址配置回草料:在【表单设置】>【设置】>【数据 API】粘贴地址,或在【高级功能】>【数据 API】中添加。

2.5 添加一条样本数据:扫码提交一次表单(带上图片),轻联会监听到这条样本数据,用于后续字段引用。

第 3 步:添加 AI 识别节点
在触发应用后面加一个节点,搜索你需要的 AI 应用(如「AI 身份证 OCR 识别-V2」「AI 防疫健康码识别-V2」)。
关键配置:图片参数
AI 识别的输入是图片 URL。草料表单的图片字段返回的是一个列表(图片组件支持多图上传),取第一张图用 urls[0] 引用。

注意:一定要选带 V2 的版本,老版本的 AI 应用可能已停止服务。
第 4 步:追加第二个 AI 识别(可选)
如果表单收了多种图片(比如身份证 + 银行卡),按相同方式再加一个 AI 节点,输入参数指向另一个图片字段的 urls[0]。

第 5 步:配置腾讯文档执行应用
在 AI 节点后面加一个腾讯文档执行应用(个人版)。
- 选择推送的表格:选中准备好的表格和工作表
- 字段匹配:除了表单原始字段,还可以直接映射 AI 节点返回的结构化字段(如
姓名、身份证号、银行卡号)

第 6 步:发布流程
确认所有节点都显示打勾状态,点击右上角【发布】上线流程。
验证是否生效
扫码实际提交一条带图片的表单:
- ✅ 正常:腾讯文档里看到新一行,既有原始表单字段,也有 AI 识别出的结构化字段
- ❌ 识别失败:回到轻联流程【执行记录】查看失败原因,常见:
- 图片参数没取到
urls[0],只传了字段名 - 选了老版本 AI 应用(没选 V2)
- 上传的图片过于模糊或不是标准证件照
- 图片参数没取到
常见问题
1. AI 节点把一张图识别失败了,会影响整条流程吗?
默认会让该条任务停在失败节点。你可以在失败节点后接一个「条件判断」:识别成功才继续后续写入,失败则跳过或推送「识别失败」提醒。
2. 多张图片字段怎么处理?
草料的图片组件支持多图。如果要把每张图都识别一遍,需要在流程里用「循环」节点(轻联内置)遍历 urls 数组,对每个元素调用 AI。
3. 除了 OCR,还有什么 AI 能在流程里用?
轻联 AI 应用中心还有语音转文字、表格图片解析、发票识别、营业执照识别等。具体以轻联应用中心的实时列表为准。
4. AI 识别会额外计费吗?
腾讯轻联按任务数计费,每经过一个节点(包括 AI 节点)算 1 个任务。草料侧按推送条数计费,不受 AI 节点影响。详情见 计费规则。
参考资料
更多应用场景
草料社区
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