导出的数据不全

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用二维码做了一个报名系统，目的是收集个人相关信息，个人上传的资料有三个，一是学历证书PDF扫描件、二是职业技能证书PDF扫描件、三是个人相片。数据导出后，大多数人的学历证书和职业技能证书未能导出，仅导出相片。两种证书只能在手机上查看。