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超级管理员无法统一管理各分区的数据

155*****061 1月6日568

我们是“总——分”式的管理结构,省域总部下面有20多个各地市的分支机构。

目前省域总部是超级管理员,下面各分支机构由高级成员来具体管理。

目前发现,超级管理员看不到各分区的加总数据,也就是不能看到、汇总、分析、管理整个省域的总体数据,而只能点击进入一个个分区来查看。

还有,一开始汇总了各分支机构的数据,计划统一编号、统一导入,然后再分配到不同的分区。但目前发现,草料系统没有跨分区分配和管理数据的功能。经与客服顾问沟通,解决办法只能是通过API接口,接入其它数据分析平台来查看。。。

超级管理员的作用,仅是系统权限管理。没有想象中的总体管理的功用。

建议草料二维码考虑添加这一方面的功能

2 个回复
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155*****0611月7日
是的,就是因为不支持“分别移动”,而是仅支持“整体移动”,所以才让二维码管理起来很凌乱和麻烦。再加上超级管理员不能直接管理所有分区下的所有二维码,就使得“整体管理”起来更麻烦
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草料小印1月6日
你好,感谢您的反馈,目前各分区数据无法汇总查看,只能分别进入分区查看。我这边会反馈下您的需求,当前,您可以通过数据api,将各分区数据对接到其他平台制作报表,具体可查看https://cli.im/help/61805。或者可以将各分区数据导入到腾讯文档,在腾讯文档中制作看板。

您提到第二个问题,是需要在一个分区下创建号二维码,然后将二维码分到其他分区么?这个我们目前是支持的,活码、表单、批量模板、状态等是支持跨分区移动的
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155*****0611月6日

第二个问题,一是需要在超越分区的,超级管理员账号总体管理下,统一导入全部数据,再分配给各个分区,目前这个功能没有;二是在没有第一个功能的情况下,只能退而求其次,在某个分区下创建好二维码,再移动到其它分区——然而我找了,没有这个功能;跟服务顾问沟通了,也明确告诉我不能跨分区移动

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155*****0611月6日

又仔细研究了下贵系统的功能,发现跨分区移动二维码,只能把“批量模板”下的所有二维码全部移动过去,而不能选择其中的部分二维码移动——即使跟其它分区使用的“批量模板”是同一个,也不能选择性地移动其中的一部分二维码。

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草料小印155*****0611月7日

你好,在某个分区下创建好二维码后,是支持移动到其他分区的。您是需要把一个批量模板下的子码分别移动到其他分区么?这个目前是不支持的。如果需要移动到不同分区,需要分开批量模板创建,将整个批量模板和模板下的子码一起移动到其他分区。具体规则可查看https://cli.im/help/94659

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155*****061草料小印1月7日

是的,就是因为不支持“分别移动”,而是仅支持“整体移动”,所以才让二维码管理起来很凌乱和麻烦。再加上超级管理员不能直接管理所有分区下的所有二维码,就使得“整体管理”起来更麻烦

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草料小印155*****0611月7日

嗯嗯,理解您的问题了,目前同个批量模板下的子码无法分别移动到其他分区,因为子码和模板是强关联的,只能分不同模板创建。这块需求我们这边会记录下,后续有此类开发计划了会在这边回复您

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155*****061草料小印1月7日

感谢您耐心倾听和细致回复,一些问题,我一并反馈吧:
1.超级管理员无法直接管理“批量模板”(也就是这个账号下面,统一应用一个“批量模板”),还是只能进入到某个分区里,逐个编辑和管理模板。无法把同一个“批量模板”应用到下辖的全部分区。目前只能是在某个分区里,通过复制“批量模板”的方式,逐个复制到每个分区
2.想采用在“模板库”中选取“批量模板”的方式生成活码时,发现模板的编号是没有作用的,比如我的模板编号是“M12”(已公开分享),搜索不到。而模板名称是“消防巡检(成组)”,搜索关键词“成组”时,也搜索不到。
还有感觉各个页面之间的逻辑关系相对比较乱,搞不清楚自己到底在哪个页面,要创建活码时,总感觉动不动就进入了模板库。。。而再进入其它分区,又提示没有批量模板。。。

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155*****061草料小印1月7日

还有就是后台和前台也会来回跳转,也是感觉有些迷茫。。。总之,希望能考虑下完善相关功能,捋顺一些逻辑吧。再次感谢

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草料小印155*****0611月7日

你好,针对您提的第一个问题,其实是企业模板的需求,企业可以设置好标准模板,生成后分发给各个分区,这个我们之前有计划过,但是开发资源有限,短期内暂时没有排期计划。
针对您提的第二个问题,目前分享模板确实无法在模板库直接被搜索到,您可以先通过分享模板链接使用。我们这边已经把您反馈的这些问题转达给相关产品,后续会考虑优化这块体验。

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