我怎么排除掉，预约不成功的人，让他们不占用总的预约人数。比如每天只能预约20人，但是有些资料不全的人就预约不成功，后面的人能继续预约？

我们有审核功能，您开启了以后就可以对提交的预约申请进行审核，如果资料不全，您可以审核不通过，审核不通过的用户将不占用预约名额。每天的预约人数您可以通过限制每日的填写次数来实现。
审核功能：https://cli.im/help/49075
填写次数：https://cli.im/help/54083#2