什么是全民开发？| 概念、技能和优势

注：全民开发的英文是Citizen Development，由咨询公司Gartner在2010年提出的概念，指非专业开发人员使用低代码或无代码平台创建应用程序，无需IT部门的支持，旨在提高生产力并降低开发成本。
国内普遍将Citizen Development翻译为公民开发，但草料二维码认为Citizen Development并不一种技术，而是一种工作模式和规范，应该被翻译为全民开发，即每一个懂业务的人都可以成为开发者。

以下是在线工作流程自动化工具Kissflow的观点文章，草料二维码编译。

不断变化的外部环境，常常让企业不断审视并调整商业策略。随着数字化转型的加速，企业内部的IT团队面临着巨大压力，不得不应对日益增长的需求。在这种情况下，全民开发可以说是解决IT积压的有效路径。

目前，全球范围内有越来越多企业开始采用全民开发的方式，不需要专业的IT团队参与开发工作，熟悉业务的员工可以自主构建需要的应用程序，进而更高效的完成工作，并降低企业的运营成本。

全民开发模式加快了应用开发的速度，减少了成本投入，给出了提升企业生产力的新范式：原本需要花费几个月甚至几年时间开发的应用，在低代码或无代码平台的帮助下，一位非IT工作者短短几天时间就能完成。

什么是全民开发？

全民开发被定义为业务流程，即未经过培训的非IT人员利用无代码平台构建应用，从而成为企业里的开发者。

有别于影子IT的是，这里的开发者不再是IT人员，可能是运营、财务、HR、客户服务等不同职业，根据自身遇到的问题寻找数字化的解决方案，然后在低代码或无代码平台上搭建出相应的应用，减轻IT部门的负担。

全民开发者的工作是什么？

在IT部门的支持下，全民开发者运用低代码或无代码工具搭建业务应用，供自己和其他员工使用。他们对组织或部门流程有深刻的了解，同时具备数字化能力，这种复合型能力让他们相关教程的帮助下搭建应用。

和使用专业代码的开发者不同，程序员依赖于代码，而全民开发者使用的图形界面，可以在不编写代码的情况下开发应用。无代码的开发方式，让越来越多人参与到开发工作中，继而提高企业的整体运营效率。

企业为何需要全民开发？

在大多数企业里，IT部门的负担越来越大，以至于无法及时响应新的请求。他们被源源不断的需求压的喘不过气，需要全民开发分担请求。

综合Gartner、Dimensional Research、Forrester等机构的报告，全民开发者已经成为企业里不可或缺的一股力量，用于提高日常生产力，或改善业务流程，并且只需花费很小部分的成本和时间。

● 71%的业务领导者认为，IT团队有很多新的解决方案请求，但他们并没有开始处理。

● 研究表明，整合低代码/无代码工具可以提高开发效率50% - 90%。

● 41%的受访者认同全民开发行为，20%的受访者计划启动这些项目。

● 到2023年，全民开发者的数量将是专业开发者的四倍。

全民开发者需要哪些技能？

想要成为企业里的全民开发者，需要拥有四项基本技能：

1、 对业务流程全面了解。

想要搭建出高效的业务应用，全民开发者需要对现有业务流程的瓶颈有深入了解，这将帮助他们准确分析问题，并搭建出符合目标的应用。

2、 提高数字化技能水平。

从发现问题、提出问题到解决问题，需要熟练使用市面上的数字化工具，包括过程分析、文档生成、无代码部署等等。

3、 具备跨部门协作能力。

全民开发的主旨在于每个人都能参与其中，全民开发者需要充当“联系人”的角色，确保不同业务部门间无缝协作，以实现降本增效的模板。

4、 高度的自我提升动力。

全民开发概念的兴起，为数字化转型铺平了道路，每个人都是其中的参与者。在这样的背景下，全民开发者需要主动学习并握无代码技能。

全民开发的优势有哪些？

创新和效率

应用程序的数量每天都在增长，想要跟上外界的快节奏，企业必须必以上更快地适应市场和需求，全民开发在效率上有着无与伦比的优势。

速度

全民开发减少了新应用的开发时间，了解用户。业务和需求的全民开发者可以更好地解决问题，不断调整产品，提供更好的客户体验。

减少影子IT的风险

当非IT人员获得了自主开发的工具，就可以在IT允许的范围内自行创建应用，改变传统的业务开发流程，提高整个组织的生产力。

成本效益

全民开发注定是应用开发的未来，应用创建的速度加快，不需要代码就能开发，非IT人员深度参与，比外包的方式更具成本效益。

尾记

和KissFlow一样，草料二维码也是一家拥抱全民开发浪潮的平台。

我们将功能和服务组件化，用户可以按需灵活组合，自主搭建一物一码、一事一码、一人一码等二维码应用。同时我们将用户的真实使用经验沉淀为应用方案、模板库、行业案例等知识库，即使是新用户也可以套用模板快速生成二维码应用，使用门槛比市面上的无代码平台还要低一个量级。

相信每个人都是潜在的开发者，都应享受到技术创新的福祉，通过简单实用的工具解决自己的问题。

原文链接：What is Citizen Development? | Overview, Skills, Benefits